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Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 12:11
par dorian
Bonjour,
après plusieurs tentative de réinitialisation du mot de passe admin en utilisant la procédure :
A partir de la version 3.1.40 accéder à l'URL :
https://monserveur/admin/pwd_recovery.php puis suivez les étapes
j'ai toujours le message : identifiant ou mot de passe incorrect
version 3.2.0
je ne trouves pas d'information dans /var/logs/apache2.error.log etc..
auriez vous des pistes ?
merci par avance
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:26
par Flox
Bonjour,
Le login du compte administrateur est "admin" ?
Cdt
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:29
par dorian
oui c'est bien admin.
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:33
par Flox
Pouvez-vous transmettre le résultat de cette requête :
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:38
par dorian
voici
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:41
par Flox
Je n'arrive pas à distinguer toutes les colonnes.
Si vous ne disposer pas de PhpMyAdmin, pourrez vous transmettre le résultat de cette requête :
Code : Tout sélectionner
SELECT `id`,`login`,`password`,`profile`,`disable` FROM `tusers` WHERE `login`='admin';
et
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:45
par dorian
Désolé pour la mise en forme.
voici :
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:46
par Flox
Flox a écrit : ↑ven. 19 févr. 2021 14:41
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:49
par dorian
voici
Re: Connexion Impossible compte admin
Posté : ven. 19 févr. 2021 14:52
par Flox
Vous pouvez dans un premier temps désactiver l'authentification LDAP avec la requête suivante, puis mettre à jour votre application en 3.2.6 :
Puis vérifier votre mot de passe dans l'annuaire LDAP.
Cdt