Problème date

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
trx3n
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Bonjour,

Nous avons un bug au niveau du logiciel : les dates ne correspondent pas (cf: voir image)
Bug.JPG
Bug.JPG (23.17 Kio) Vu 3891 fois
Version.JPG
Version.JPG (34.04 Kio) Vu 3891 fois
GestSup:3.2.37 ~~~ Debian:5.10.191-1 ~~~ Apache:2.4.56-1 ~~~ MariaDB:10.5.19-MariaDB-0+deb11u1 ~~~ PHP:8.1.23
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Bonjour,

Pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo et indiquer étape par étape les opérations réalisées.
Pourrez-vous également transmettre un impression écran de votre page système.
Pourrez-vous préciser comment ont été crées ces tickets ?

A noter: il est possible de modifier la date de création sur un ticket.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
trx3n
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Voici le page système (cf: image)
Système.JPG
Système.JPG (62.31 Kio) Vu 3885 fois
Pour plus de précision, lorsque la date est 20/01/2027, en fait la date d'ouverture du ticket est le 27/01/2021.
GestSup:3.2.37 ~~~ Debian:5.10.191-1 ~~~ Apache:2.4.56-1 ~~~ MariaDB:10.5.19-MariaDB-0+deb11u1 ~~~ PHP:8.1.23
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Flox a écrit : jeu. 28 janv. 2021 13:53
Pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo et indiquer étape par étape les opérations réalisées.
Pourrez-vous préciser comment ont été crées ces tickets ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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Bonjour,

Je ne reproduis pas le pb sur le Webdemo.
Le ticket est créé automatique lors de l'envoi d'un mail :
Bug.png
Bug.png (35.64 Kio) Vu 3872 fois
GestSup:3.2.37 ~~~ Debian:5.10.191-1 ~~~ Apache:2.4.56-1 ~~~ MariaDB:10.5.19-MariaDB-0+deb11u1 ~~~ PHP:8.1.23
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Bonjour,

Pourrez-vous tester d'écraser le fichier mail2ticket.php avec celui disponible en pièce jointe.
puis activer le mode debug de l'application
puis relancer un import depuis la section connecteur et transmettre un impression écran du resultat.

cdt
Fichiers joints
patch_pour_3.2.7.zip
(6.57 Kio) Téléchargé 142 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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Bonjour,

Voici le message :
Capture.JPG
Capture.JPG (9.35 Kio) Vu 3803 fois
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Pourrez-vous tester le patch en pièce jointe puis réaliser la procédure ci-dessus
Fichiers joints
patch_pour_3.2.7.zip
(6.57 Kio) Téléchargé 157 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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Bonjour,

Je n'ai plus de message d'erreur mais toujours le soucis (ticket créé ce matin) :
Bug.png
Bug.png (34.32 Kio) Vu 3791 fois
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Flox a écrit : ven. 29 janv. 2021 17:53 Bonjour,

Pourrez-vous tester d'écraser le fichier mail2ticket.php avec celui disponible en pièce jointe.
puis activer le mode debug de l'application
puis relancer un import depuis la section connecteur et transmettre un impression écran du resultat.

cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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