Modeles et champs

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balooales
Gsup LEVEL 2
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Modeles et champs

Message par balooales »

Bonjour

Je viens de découvrir Gestsup et nous allons le mettre en place au sein de notre entreprise pour la création de tickets par nos clients pour des demandes d'intervention ( informatique et copieur) .

Mes questions sont donc les suivantes;

Peut on créer un modèle de ticket avec des champs personnalisés affecté à une catégorie .

Je souhaiterai par exemple creer une categorie "commande de toner" pour laquelle il faudrait qu'apparaisse les champs ( REFERENCE TONER ( texte) ET COULEUR case a cocher)) dans la demande de tickets. et creer une autre categorie informatique qui ouvre un modele de ticket sans champs supplementaires

Merci d'avance pour vos reponses

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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Re: Modeles et champs

Message par Flox »

Bonjour,

cette fonctionnalité n'est pas disponible merci de détailler votre demande dans un nouveau sujet dans la section "Update"

Cdt
GestSup: 3.2.0 | Debian: 10.3 | Apache: 2.4.41 | MariaDB: 10.4.12 | PHP: 7.4.3

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