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incrémentation tickets

Posté : jeu. 25 avr. 2019 15:33
par Tapion
Bonjour,

Il serait bon que le chiffre que prend le ticket au moment ou l'on clic sur nouveau ticket soit prit à l'enregistrement du ticket. Je m'explique, j'ai des techniciens qui ont saisit des tickets en même temps du coup deux tickets avec le même chiffre et le premier qui enregistre ferme le ticket de l'autre et ce dernier doit recommencer....

Re: incrémentation tickets

Posté : jeu. 9 mai 2019 10:01
par Flox
Bonjour,

Deux tickets ne peuvent avoir le même numéro.
Lors de l'ouverture simultanée le numéro affiché est temporaire, le numéro définitif est attribué lors de l'enregistrement.

Cdt