Technicien Aucun par defaut

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
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Tapion
Gsup LEVEL 1
Messages : 25
Enregistré le : sam. 2 févr. 2019 10:57

Bonjour,

Quand un technicien crée un ticket par défaut c'est celui le plus haut dans l'ordre alphabétique, j'aimerais que ça soit aucun. j'ai essayé votre solution en changeant une ligne dans le ticket.php, mais ça ne change rien.

Merci à vous.
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Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Le comportement normal lors de la création d'un ticket par un profil technicien, sur le champ technicien c'est le nom l'utilisateur qui est connecté qui est sélectionné par défaut.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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