Remonter automatiquement mail sur outil support

Forum Général sur les questions que vous vous posez sur le logiciel.
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guiz11
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Messages : 3
Enregistré le : jeu. 21 juin 2018 16:11

Bonjour, j'aimerai savoir si c'est possible de faire remonter automatiquement dans l'outil, les mails que l'on reçoit sur notre boîte aux lettre mail.
C'est a dire, quand on reçoit un mail un ticket est crée automatiquement. Dans les champs, ça va être renseigner avec les informations sur le ticket.

Merci,
Guillaume
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Flox
Administrateur du site
Messages : 8973
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Il s'agit du connecteur imap je vous invite a consulter la documentation.

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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