Notifications de bureau

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Flox
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Notifications de bureau

Message par Flox »

Par mail:
Bonjour,
J'ai installé en intranet l'application gestsup qui semble satisfaire tous mes collaborateurs. Cependant, une demande que j'ai de façon récurrente est la possibilité d'avoir une notification de bureau pour les nouveaux tickets ou la mise a jour de tickets.
Avez vous une solution ?

Merci

Cordialement
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Flox
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Re: Notifications de bureau

Message par Flox »

Bonjour,

qu'entendez vous par notification de bureau ?

en termes de notification il est possible:
- d'avoir un son
- d'émettre un mail
- d'avoir une alerte visuel via l'écran de supervision (https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... isplay#613)

cdt
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nicolas.jc
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Re: Notifications de bureau

Message par nicolas.jc »

Je vous remercie, je teste l'écran de supervision

Merci
cdlt
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sebastienserre
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Re: Notifications de bureau

Message par sebastienserre »

Il doit y avoir un bug dans l'ecran de supervision, car les liens sont inactifs.
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Flox
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Re: Notifications de bureau

Message par Flox »

Bonjour,

Les boutons permettent uniquement un affichage, pouvez vous détailler les liens que vous souhaiteriez ? Vers quels vues du logiciel ?

Cdt
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sebastienserre
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Re: Notifications de bureau

Message par sebastienserre »

bien je clique sur les non lu, je suis dirigé vers les non lu, je clique sur les "en attente PEC" je suis dirigé vers la liste des "attente PEC" etc
en fait, comme ca, je ne vois pas l'interet de cette fonction (mais j'ai peut etre raté un truc)
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Flox
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Re: Notifications de bureau

Message par Flox »

L'intérêt de cette page c'est d'avoir un écran dédiée sur cette page. Du fait de son actualisation automatique cela permet d'avoir une alerte visuelle et sonore en cas de nouveaux tickets. Et d'avoir un œil sur les stats du jour.

Je vais voir pr l'intégration des liens

Cdt
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CERC
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Re: Notifications de bureau

Message par CERC »

bonjour, cette amélioration (activer des liens) n'est toujours pas prévue ?

Merci par avance.
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Flox
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Re: Notifications de bureau

Message par Flox »

Bonjour,

Merci de détailler la demande via un nouveau post dans la section update.

Cdt
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