Différence entre "clôturé" et "état terminé"

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youyoupapayou
Gsup LEVEL 1
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Enregistré le : mar. 15 juil. 2014 19:24

Bonjour à tous,

Encore bravo pour cet outil qui rencontre un beau succés. Mes utilisateurs l'ont adoptés dés l'installation !

En revanche, j'ai une question a savoir quelle est la différence entre un ticket "clôturé" et en "état terminé" ? JE ne saisi pas bien la nuance. Y a t'il des workflow differents.

Merci !
Version GestSup: 3.1.40 - Mysql 10.3.7-MariaDB - PHP 7.0.30
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