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Priorite et criticité dans la résolution

Posté : ven. 8 janv. 2021 11:47
par NicolasC
Bonjour,
Meilleurs Voeux à tous
Je n'ai pas trouvé où on pouvait tracer dans la résolution le champs priorité et la criticté ?
dans la vie du ticket ces info peuvent évoluer il serait pratique de pouvoir le suivre au même titre que les états ...
peut-être dans la paramétrie ?

Merci par avance

Re: Priorite et criticité dans la résolution

Posté : ven. 8 janv. 2021 12:20
par Flox
Bonjour, cette fonctionnalité n'est pas disponible dans la version actuelle, je déplace votre demande dans la section update.

Cdt

Re: Priorite et criticité dans la résolution

Posté : ven. 8 janv. 2021 12:22
par NicolasC
Bonjour,
Merci de cette information ...
Je vais suivre les évolutions pour voir si ce point est intégré

Bonne journée