Titre de la planification d'intervention!
Posté : ven. 17 janv. 2020 16:52
Bonjour à toutes et tous,
Je viens d'activer la planification d'intervention pour la résolution d'un ticket mais est-ce qu'une évolution permettant de définir un titre à la planification est prévue ?
En clair, mon besoin est de pouvoir planifier plusieurs interventions successives sur le même ticket tel que par exemple installation, reprise des données, formation qui seront réalisées par le même technicien.
Je viens d'activer la planification d'intervention pour la résolution d'un ticket mais est-ce qu'une évolution permettant de définir un titre à la planification est prévue ?
En clair, mon besoin est de pouvoir planifier plusieurs interventions successives sur le même ticket tel que par exemple installation, reprise des données, formation qui seront réalisées par le même technicien.