Empêcher le multi postage

Décrivez les améliorations que vous souhaiteriez pour les prochaines versions.
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Clem
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Messages : 8
Enregistré le : ven. 28 oct. 2016 14:01

Bonjour à tous,

merci pour votre appli, qui est vraiment chouette.

Serait-il possible de prévenir le multi postage ? En effet, on le sais, les utilisateurs finaux qui doivent ouvrir des tickets ne sont pas toujours très patient. Or, il y a une petite latence à la création d'un ticket, le temps que le mail soit envoyé ; de ce fait, il est possible de cliquer plusieurs fois sur le bouton enregistrer... on clique 3 fois, ce qui envoie 3 mails, et créé 3 tickets...

Merci :)
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Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

pouvez-vous préciser la version de l'application que vous utilisé ?

Pourrez-vous également préciser les étapes pour reproduire le problème sur la webdemo ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
Clem
Gsup LEVEL 0
Messages : 8
Enregistré le : ven. 28 oct. 2016 14:01

Bonjour,

Pardon, j'utilise la dernière version beta.

J'ai essayé de reproduire sur la webdemo, mais je n'y parviens pas car quand je clique sur envoyer, c'est instantané, alors que chez moi il y a une petite latence, due à l'envoi d'email, qui laisse le temps de cliquer plusieurs fois sur envoyer...
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Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Vous pouvez augmenter le temps d'affichage des messages d'actions via les paramètres généraux.

A noter ; dans les dernières version lors de l'affichage du message d'enregistrement d'un nouveau ticket, les icônes d'enregistrement du ticket n'apparaissent plus.
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
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