transfert d'une demande via mailtoticket

Décrivez les améliorations que vous souhaiteriez pour les prochaines versions.
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tootoon08
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Enregistré le : mar. 15 mars 2016 10:17

Bonjour, je souhaite savoir s'il serait possible de réaliser un transfert de demande, d'une base à une autre en utilisant la fonction d'envoi de mail.

En gros, aujourd'hui, j'ai deux services (informatique et technique) avec deux bases et deux logiciels gestsup différentes. Toutefois, il nous arrive d'avoir des domaines d'interventions communs et l'idée également serait de pouvoir transférer des demandes qui ne serait pas arrivé dans le bon logiciel.
version 3.2.24

Debian 9

Maria db 10.1.48
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bbc94
Gsup LEVEL 5
Messages : 180
Enregistré le : ven. 6 juil. 2018 12:47

Pourquoi pas fusionner les deux entités sur un seul et même GestSup ?
Tout (quasiment) est cloisonnable
- GestSup 3.2.40 - OS: Windows 2016 64bits - Apache: 2.4.52 - PHP: 8.1.3 - MariaDB - 10.2.8
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