Liste des tickets entre une période données

Décrivez les améliorations que vous souhaiteriez pour les prochaines versions.
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pics25
Gsup LEVEL 2
Messages : 40
Enregistré le : lun. 15 sept. 2014 13:05

Bonjour,

Je fais le point toutes les semaines avec mon équipe sur les différentes intervention réalisées sur nos différents centres. Ayant une équipe répartie sur 6 centres ce n'est pas toujours facile d'être au courant de toutes les interventions faites par mes techniciens.
Serai-t-il possible d'avoir un liste de l'ensemble des tickets sur lesquels une intervention a été faite durant une période données (les 7 derniers jours, de telle date a telle date,..) un peu à l'image de l'affichage 'Ce Jour" ?
Merci de votre réponse et merci pour ce logiciel que j'utilise et que j'ai déployé dans d'autres services pour gérer aussi leur intervention.
Eskignax
Gsup LEVEL 1
Messages : 22
Enregistré le : mar. 26 avr. 2016 15:30

Bonjour
Dans "Statistiques" vous pouvez afficher les statistiques par moi. Je comprend bien que ca ne répond pas à votre demande, mais dans un premier temps ça peut vous aider en attendant une Futur mise à jour.
GestSup: 3.1.15 | OS: Debian 8 | Apache: 2.4.10 | MySQL: 5.5.49 | PHP: 5.6.0
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