Signal de demande de retour

Décrivez les améliorations que vous souhaiteriez pour les prochaines versions.
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skonkuyt
Gsup LEVEL 1
Messages : 11
Enregistré le : sam. 15 mars 2014 17:43

Bonjour,

Serait-il possible d'envisager un retour visuel (cf barre en image )ou par mail de la demande d'information complémentaire (attente retour)
En effet, nos utilisateurs ne voient pas tout de suite qu'on leur demande des choses.

De plus nous nous apercevons d'un dysfonctionnement, certains descriptifs sont vides sur le site web alors qu'ils sont bien dans le mail d'ouverte de ticket.


Merci de vos retours
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