[Corrigé 2.3] problème ajout user

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
julienL
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[Corrigé 2.3] problème ajout user

Message par julienL »

Bonjour,

J'ai probablement mal configuré GestSup, il y a partiellement des problèmes de communication entre l'appli et la base SQL. Quand je souhaite ajouter ou modifier un user depuis le panneau administration cela ne fonctionne pas. Je suis obligé de le créer via l'ouverture d'un ticket et de compléter sa fiche directement depuis PhpMyAdmin.

Auriez-vous une idée d'où mon soucis proviens? j'ai peut-être manqué quelque chose...

Par avance merci.

Cordialement,

JulienL
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Flox
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Re: problème ajout user

Message par Flox »

Bonjour,

quelle version de l'application utilisé vous et sur quelle plateforme WAMP ?

Est que dans la partie Administration / Etat du système tout est vert ?

Vous pouvez vérifier que le register_global est bien à ON


Cdl
GestSup: 3.2.4 | Debian: 10.5 | Apache: 2.4.46 | MariaDB: 10.5.5| PHP: 7.4.10
julienL
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Re: problème ajout user

Message par julienL »

Bonjour,

J'utilise WAMP 2.0 avec GestSup 2.1

Tous mes voyants sont au vert, et register_global est à ON

Une idée?

Merci
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Flox
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Re: problème ajout user

Message par Flox »

Bonjour,
avez vous essyez de couper votre firewall + antivirus essayer en local directement depuis le serveur web sinon donner moi votre systeme dexploitation que jessaye de reproduire le probleme.
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Re: problème ajout user

Message par julienL »

Bonjour,

J'utilise votre application web pour ma société, le parfeu windows est donc désactivé et je travail en intranet, mon serveur est dans le meme VLAN que moi. Je suis sur IE9, OS windows7, le serveur est une VM en 2008R2.

Je vais essayer de faire la manipulation depuis le serveur et je vous fais un retour dès que possible.

Merci.

EDIT: depuis le serveur le fonctionnement presque normal. le bouton ajouter du panneau admin est fonctionnel. par contre, pour modifier un utilisateur en cliquant sur le petit crayon, cela ne fontionne pas non plus sur le serveur. On arrive sur la page formulaire, et quand on a fini d'apporter les modifications et qu'on clique sur "modifier", rien ne se passe.

EDIT2: fonctionne sous firefox. probleme lié à IE
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Flox
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Re: problème ajout user

Message par Flox »

N'avez vous pas dz gpo en place qui pourrait bloque cette fonction. Peut etre essayer avec poste ou vm hors domaine.

Quel version d'ie que je simule un environnement dexecution ?

Merci
cdt
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Re: problème ajout user

Message par julienL »

Bonjour,

J'utilise IE9, je vais contrôler les GPO qui sont appliquées et je vous fais un retour au plus vite.

Cordialement,

JulienL
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Re: problème ajout user

Message par Flox »

Vous, pouvez peut etre tester depuis votre poste sur la webdemo de gestsup.fr, afin d'isoler Client ou Serveur.
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julienL
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Re: problème ajout user

Message par julienL »

Bonjour,

Sur la webdemo j'ai aussi le probleme avec IE9 quand je souhaite modifier un user, le bouton ne fonctionne pas. par contre j'arrive a en ajouter.

Cordialement,
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Flox
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Re: problème ajout user

Message par Flox »

Bonjour,

cela foncionne bien chez moi dans cette configuration.

faire le test:
- sans proxy
- en reinitialisant les parameteres IE 9
- sans firewall
Fichiers joints
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GestSup: 3.2.4 | Debian: 10.5 | Apache: 2.4.46 | MariaDB: 10.5.5| PHP: 7.4.10
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