[Corrigé 3.2.6] Première réponse privée à un ticket

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
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imohsen
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[Corrigé 3.2.6] Première réponse privée à un ticket

Message par imohsen »

Bonsoir,

Lors d'une première réponse à un ticket, même si celle-ci est privée cela envois un mail à l'utilisateur.
pouvez-vous faire en sorte que si la première réponse est à caractère "privé" (uniquement visible au tech) cela ne soit pas envoyé par email à l'utilisateur final.

D'avance merci.

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Flox
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Re: Première réponse privée à un ticket

Message par Flox »

bonjour,

pourrez-vous tester le patch en pièce jointe ?

Cdt
Fichiers joints
patch_pour_3.2.4.zip
(3.59 Kio) Téléchargé 26 fois
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imohsen
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Re: [Corrigé 3.2.6] Première réponse privée à un ticket

Message par imohsen »

Bonjour Flox,

J'étais totalement parti sur autre chose... Rush de mon coté.
Je test le patch demain, mais vu que c'est corrigé en 3.2.6, ça devrait être OK pour celui-ci.

Cordialement

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imohsen
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Re: [Corrigé 3.2.6] Première réponse privée à un ticket

Message par imohsen »

Bonjour Flox,

Même si ce n'est pas utile car fixé et confirmé pour la 3.2.6, je confirme que le patch pour la 3.2.4 est fonctionnel, merci.

Cordialement

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