[Corrigé 3.1.49] Update statut multiples tickets
Posté : mer. 8 janv. 2020 12:25
Bonjour,
Je voudrais vous reporter un bug,
cela concerne le changement de statuts à multiple tickets en même temps (sélectionner plusieurs tickets et via le select en bas changer leurs statut), lors de cette opération,
le statut de chaque ticket change mais cette action n'est pas écrite dans le log du ticket dans le panel Résolution (EX : 09/10/2019 à 11h48: Changement d'état En cours (Effectué par Alain Dupont) ).
J’espère être clair, je reste disponible pour plus de précisions.
cordialement,
Je voudrais vous reporter un bug,
cela concerne le changement de statuts à multiple tickets en même temps (sélectionner plusieurs tickets et via le select en bas changer leurs statut), lors de cette opération,
le statut de chaque ticket change mais cette action n'est pas écrite dans le log du ticket dans le panel Résolution (EX : 09/10/2019 à 11h48: Changement d'état En cours (Effectué par Alain Dupont) ).
J’espère être clair, je reste disponible pour plus de précisions.
cordialement,