plus d'iamge intégrées depuis 3.1.39

Vous avez trouvé un bug dans l'application (stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
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ouioui2821
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plus d'iamge intégrées depuis 3.1.39

Message par ouioui2821 » jeu. 14 mars 2019 16:31

Bonjour,

depuis la mise à jour en 3.1.39, les images des mails ne s'integrent plus dans le corp du dossier et son mise en pièce jointe.
Les mails de notification d'ouverture de dossier ne contiennent pas non plus les images.

Les mails sont envoyé depuis outlook avec un compte O365 vers une boite gmail dédiée à gestsup.

Pouvez-vous m'aider à corriger ce problème?
Modifié en dernier par ouioui2821 le jeu. 14 mars 2019 17:58, modifié 1 fois.
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Re: plus d'iamge intégrées depuis 3.1.39

Message par Flox » jeu. 14 mars 2019 16:48

Bonjour,

Pouvez vous envoyer un mail d'exemple similaire a l'adresse gestsup at free dot fr.

Cdt
GestSup: 3.1.39 | Debian: 9.8 | Apache: 2.4.38 | MariaDB: 10.3.13 | PHP: 7.3.3

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Re: plus d'iamge intégrées depuis 3.1.39

Message par ouioui2821 » jeu. 14 mars 2019 17:53

Bonsoir,
je vous ai envoyé le mail avec en PJ les 2 cas.
merci pour votre aide.
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Re: plus d'iamge intégrées depuis 3.1.39

Message par Flox » ven. 15 mars 2019 16:12

Bonjour,

je pense avoir isolé un conflit avec le bug viewtopic.php?f=1&t=4371

vous pourrez tester le fichier en pièce jointe
Fichiers joints
patch_pour_3.1.39_mail2ticket.zip
(5.38 Kio) Téléchargé 4 fois
GestSup: 3.1.39 | Debian: 9.8 | Apache: 2.4.38 | MariaDB: 10.3.13 | PHP: 7.3.3

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Re: plus d'iamge intégrées depuis 3.1.39

Message par ouioui2821 » ven. 15 mars 2019 20:10

Bonjour,

je confirme qu'avec ce fichier, les images sont bien intégrées dans le ticket, mais toujours pas dans le mail d'ouverture de l'incident.
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Re: plus d'iamge intégrées depuis 3.1.39

Message par Flox » sam. 16 mars 2019 04:41

Pouvez vous spécifier ce que vous entendez par le mail d'ouverture d'incident ? Merci de détailler les étapes pour reproduire le problème.
GestSup: 3.1.39 | Debian: 9.8 | Apache: 2.4.38 | MariaDB: 10.3.13 | PHP: 7.3.3

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Re: plus d'iamge intégrées depuis 3.1.39

Message par ouioui2821 » dim. 17 mars 2019 00:15

Bonjour,
Je parle du mail de notification automatique envoyé lors de l'ouverture d'un ticket ou d'une modification de ticket
GestSup: 3.1.39

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