Forum GestSup

Bonjour,

effectivement j'ai bien reproduit le bug de mon coté, pouvez vous tester de mettre à jour votre version en 3.1.29 puis de remplacer le fichier mail2ticket.php par celui en pièce jointe.

Cdt

Ce paramètre est destiné aux utilisateurs:

Et nous donner un impression écran de votre page système

Pouvez vous passer en dernière version stable 3.1.28 et refaire un test ?

J'ai déplacé votre demande dans update pour que vous puissiez voter.

Au plus tôt le 20 février, la stabilité dépend du nombre d'installations et de son ancienneté.

Cdt

Si vous ne souhaitez pas insérer une image en pièce jointe il faut que cette dernière soit accessible sur internet. Vous devrez la chargé sur des sites comme imageshack, et insérer l'URL.

Cdt

Demande un renouvellement du mot de passe à l'utilisateur après X jours si ce dernier ne l'a pas changé de lui même. + politique mot de passe complexité

J'ai divisé le sujet pour plus de clarté.
Je regarde si j'arrive à reproduire le problème et reviens vers vous.

Pouvez vous préciser comment sont déclarés les tickets et par quel profil.

Cdt

Bonjour,

la page de statistiques est fixe vous pouvez les personnalisés avec le filtre en début de page, cependant pour les besoins spécifiques exprimés vous devrez passer par excel en téléchargeant le fichier CSV.

Cdt