Forum GestSup

voila pour le système

L'image ne passe pas car cela est depuis une adresse IP non accessible depuis l'extérieur

Bonjour j'aurais 2 questions : a quoi servent les paramètres "ldap_guid" et "désactivé" dans les listes je n'ai pas compris leur utilité ? Nous les retrouvons dans Agences, Services ou Société mais j'aimerais savoir à quoi il renvoie avant de les utiliser ou mettre en place Merci...

Bonjour sur la page de connexion Juste au dessus du nom de l'entreprise et du logo se trouve le logo avec la redirection vers GestSUp et le Nom y 'a t'il une possibilité de l'enlever que se soit dans les paramètres internet ou via le code Si oui ou se trouve t'il dans le code ? Merci d'avance Cordia...

Bonjour

Est-il possible que GestSup réalise des pings automatique sur les équipements enregistrés ou devons nous les lancer systématiquement à la main ?
Une fois les pings réalisé avons nous moyen d'avoir une remonté d'alerte ? via dashboard ou mail etc ???

Merci d'avance
Cordialement

Bonjour Est-il possible de mettre un ticket en attente ( instance de gel) ? Ceci nous servirais énormément pour les stats afin que le temps accordé au ticket ne soit pas comptabilisé depuis le début de l'ouverture mais bien le temps passé sur le ticket en tout et pour tout sans compter la date de ge...

Bonjour,

Nous utilisons un sondage externe au système de Gestsup, est il possible de l'intégrer a Gestsup ?

Si oui y 'a t'il un moyen de récupérer l'id du ticket et de l'intégrer à notre système de sondage externe ?

Merci d'avance
Cordialement

D'accord

Merci

Bonjour Est-il possible de mettre un ticket en attente ( instance de gel) ? Ceci nous servirais énormément pour les stats afin que le temps accordé au ticket ne soit pas comptabilisé depuis le début de l'ouverture mais bien le temps passé sur le ticket en tout et pour tout sans compter la date de ge...