9040 résultats trouvés

par Flox
sam. 22 déc. 2018 18:04
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.37] Bug Rappel si le titre contient des '
Réponses : 1
Vues : 2738

Re: Bug Rappel si le titre contient des '

Bonjour, effectivement merci pour votre retour, le problème sera corrigé pour la version 3.1.37 Si vous ne souhaitez pas attendre sa parution, vous pouvez modifier le fichier ./event.php remplacer: $db->exec("INSERT INTO tevents (technician,incident,date_start,type,title,classname) VALUES ('$_S...
par Flox
jeu. 20 déc. 2018 09:58
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Scan réseau
Réponses : 7
Vues : 8049

Re: Scan réseau

Bonjour,

Vous devez déclarer au moin un réseau pour lancer son scan. Je vous invite a consulter la documentation disponible sur le lien déjà transmis.

Cdt
par Flox
mer. 19 déc. 2018 17:14
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Scan réseau
Réponses : 7
Vues : 8049

Re: Scan réseau

Pouvez-vous envoyer un impression écran de la liste des réseaux, depuis le menu administration > Liste.
Et transmettre un impression écran complet des resultats dans la fenêtre DOS.
par Flox
mer. 19 déc. 2018 12:56
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.37] Rappel ticket version 3.1.36
Réponses : 2
Vues : 2989

Re: RAPPEL TICKET VERSION 3.1.36

Bonjour,

Pouvez vous identifier les tickets pour lesquels la création ne fonctionne pas ?

Si vous arrivez a reproduire le problème sur la webdemo merci d'indiquer les différentes étapes.

PS: merci d'écrire vos titres de topic en minuscule.

Cdt
par Flox
mer. 19 déc. 2018 12:22
Forum : Bugtrack
Sujet : Atrribution ticket à un groupe de techniciens
Réponses : 3
Vues : 3361

Re: Atrribution ticket à un groupe de techniciens

Bonjour,

avez vous pu tester ces modifications ?

Cdt
par Flox
mer. 19 déc. 2018 12:21
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.37] Bug calendrier 3.1.35
Réponses : 25
Vues : 16283

Re: [Corrigé 3.1.37] Bug calendrier 3.1.35

Bonjour,

pouvez-vous déclarer un sujet dédié pour ce problème, en spécifiant comment reproduire le problème sur la webdemo.

Cdt
par Flox
mer. 19 déc. 2018 11:03
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Scan réseau
Réponses : 7
Vues : 8049

Re: Scan réseau

Bonjour,

pouvez-vous préciser la version de l'application utilisée ?

Cdt
par Flox
mer. 19 déc. 2018 11:00
Forum : Updates
Sujet : ajout d'autres utilisateurs au ticket
Réponses : 4
Vues : 5907

Re: ajout d'autres utilisateurs au ticket

Bonjour,

avez vous essayer les groupes d'utilisateurs ?

Cdt
par Flox
mer. 19 déc. 2018 10:11
Forum : Updates
Sujet : Fléches de navigation dans les tickets
Réponses : 4
Vues : 3987

Re: Fléches de navigation dans les tickets

Bonjour,

en effet les bouton suivant et précédent ne sont disponible que pour les tickets sur lesquelles l'utilisateur connecté est positionné en tant que technicien sur le ticket.

Je déplace votre demande dans la section update afin d'élargir le périmètre d'application de la fonction.

Cdt
par Flox
mer. 19 déc. 2018 09:22
Forum : Updates
Sujet : Fléches de navigation dans les tickets
Réponses : 4
Vues : 3987

Re: Fléches de navigation dans les tickets

Bonjour,
Vous devez avoir plusieurs tickets dans le même état: