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par Flox
jeu. 31 oct. 2019 15:44
Forum : Installation & Configuration
Sujet : onglet rattachement à des utilisateurs non visible
Réponses : 2
Vues : 2346

Re: onglet rattachement à des utilisateurs non visible

Bonjour,

pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo ?

Etes-vous sur d'être sur la fiche du technicien et non de l'utilisateur pour réaliser le rattachement ?

Cdt
par Flox
jeu. 31 oct. 2019 13:17
Forum : Installation & Configuration
Sujet : problème authentification ldap - requête DN
Réponses : 4
Vues : 3265

Re: problème authentification ldap - requête DN

Bonjour,

pouvez-vous préciser le nom et la version de votre annuaire LDAP ?

Cdt
par Flox
mer. 30 oct. 2019 18:21
Forum : Général
Sujet : Génerer ticket via IMAP
Réponses : 7
Vues : 6948

Re: Génerer ticket via IMAP

Bonjour,

merci d'installer la version 3.1.43 et de refaire un test.

Cdt
par Flox
mer. 30 oct. 2019 11:56
Forum : Général
Sujet : Génerer ticket via IMAP
Réponses : 7
Vues : 6948

Re: Génerer ticket via IMAP

Bonjour,

Pouvez vous préciser votre version de l'application.

Cdt
par Flox
lun. 28 oct. 2019 18:05
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.46] Désactivation des utilisateurs - HS
Réponses : 2
Vues : 2663

Re: [3.1.45] Désactivation des utilisateurs - HS

Bonjour,

merci pour votre retour, vous trouverez en pièce jointe un patch corrigeant le problème.

Cdt
par Flox
lun. 28 oct. 2019 14:08
Forum : Général
Sujet : Génerer ticket via IMAP
Réponses : 7
Vues : 6948

Re: Génerer ticket via IMAP

Pouvez-vous installer la dernière version et vérifier vos identifiant et mot de passe IMAP
par Flox
lun. 28 oct. 2019 13:29
Forum : Updates
Sujet : Mot de passe oublié
Réponses : 2
Vues : 4436

Re: Mot de passe oublié

Bonjour,

la fonctionnalité à été intégrée dans la version 3.1.46.

Cdt
par Flox
lun. 28 oct. 2019 13:23
Forum : Updates
Sujet : mot de passe
Réponses : 1
Vues : 3921

Re: mot de passe

Bonjour,

la fonctionnalité à été intégrée dans la version 3.1.46.

Cdt
par Flox
lun. 28 oct. 2019 13:22
Forum : Updates
Sujet : Mot de passe perdu
Réponses : 2
Vues : 3584

Re: Mot de passe perdu

Bonjour,

la fonctionnalité à été intégré dans la version 3.1.46.

Cdt
par Flox
lun. 28 oct. 2019 13:22
Forum : Updates
Sujet : [Intégré 3.1.46] renvoi de mot de passe espace utilisateur
Réponses : 4
Vues : 5029

Re: renvoi de mot de passe espace utilisateur

Bonjour,

la fonctionnalité à été intégrée dans la prochaine version 3.1.46.

Cdt