Pensez-vous que cela sera possible dans une prochaine version ?
Car actuellement si on veut faire en sorte que les clients n'attendent pas sur certains point on a aucune possibilité de savoir quel dossier a eu la dernière modification.
167 résultats trouvés
- ven. 17 janv. 2020 15:06
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- Sujet : Ordre d'affichage ticket en cours
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- ven. 17 janv. 2020 10:27
- Forum : Updates
- Sujet : Ordre d'affichage ticket en cours
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Re: Ordre d'affichage ticket en cours
On peut le faire actuellement dans le trie des ticket ou non ?
J'aimerai aussi savoir si on peut afficher la date de dernière modification dans le liste de ticket ?
J'aimerai aussi savoir si on peut afficher la date de dernière modification dans le liste de ticket ?
- jeu. 16 janv. 2020 15:34
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- Sujet : [Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
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Re: ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
Impeccable merci
- jeu. 16 janv. 2020 15:31
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
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Re: ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
Ok seconde erreur mais la je suis une grosse banane
Mot de passe non répertorié pour GestSup donc reset mot de passe de la base SQL (pas de jugement svp!)
Quelle fichier modifier pour remettre le nouveau mot de passe de ma base ?
Mot de passe non répertorié pour GestSup donc reset mot de passe de la base SQL (pas de jugement svp!)
Quelle fichier modifier pour remettre le nouveau mot de passe de ma base ?
- jeu. 16 janv. 2020 15:08
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- Sujet : [Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
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Re: ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
Fonctionnel avec le patch 3.1.48
Par contre sans sélectionner d'entrée du menu déroulant j'ai "aucun Mme TOTO" au lieu d'avoir "aucun"
Une idée ?
Par contre sans sélectionner d'entrée du menu déroulant j'ai "aucun Mme TOTO" au lieu d'avoir "aucun"
Une idée ?
- jeu. 16 janv. 2020 14:26
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
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[Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
Bonjour,
Quand on ouvre un nouveau ticket, au clic sur sur le menu déroulant pour choisir un technicien ça nous ouvre un ticket déjà créé.
Il nous ai donc impossible d'ouvrir de nouveau ticket.
Quand on ouvre un nouveau ticket, au clic sur sur le menu déroulant pour choisir un technicien ça nous ouvre un ticket déjà créé.
Il nous ai donc impossible d'ouvrir de nouveau ticket.
- lun. 13 janv. 2020 16:20
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- Sujet : Ordre d'affichage ticket en cours
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- ven. 10 janv. 2020 11:50
- Forum : Général
- Sujet : Exportation
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Exportation
Bonjour,
Je voudrai exporter la liste des sociétés et des utilisateurs.
Avez-vous une procédure ?
Je voudrai exporter la liste des sociétés et des utilisateurs.
Avez-vous une procédure ?
- lun. 6 janv. 2020 10:01
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- Sujet : Affichage nom utilisateur
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- Vues : 1916
Affichage nom utilisateur
Bonjour,
Est-il possible de faire en sorte que le nom utilisateur dans la liste des tickets ne soit pas coupé ? Que le prénom s'affiche en entier plutôt que l'initiale ?
Est-il possible de faire en sorte que le nom utilisateur dans la liste des tickets ne soit pas coupé ? Que le prénom s'affiche en entier plutôt que l'initiale ?
- lun. 6 janv. 2020 09:51
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- Sujet : Ordre d'affichage ticket en cours
- Réponses : 4
- Vues : 3144
Ordre d'affichage ticket en cours
Bonjour,
Au delà de l'ordre de priorité/criticité sur l'ordre d'affichage des tickets, est-il possible de faire en sorte d'afficher les tickets en tête de liste par ordre de dernière modification ?
Au delà de l'ordre de priorité/criticité sur l'ordre d'affichage des tickets, est-il possible de faire en sorte d'afficher les tickets en tête de liste par ordre de dernière modification ?