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par TechDIGIT
ven. 17 janv. 2020 15:06
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Sujet : Ordre d'affichage ticket en cours
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Re: Ordre d'affichage ticket en cours

Pensez-vous que cela sera possible dans une prochaine version ?
Car actuellement si on veut faire en sorte que les clients n'attendent pas sur certains point on a aucune possibilité de savoir quel dossier a eu la dernière modification.
par TechDIGIT
ven. 17 janv. 2020 10:27
Forum : Updates
Sujet : Ordre d'affichage ticket en cours
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Re: Ordre d'affichage ticket en cours

On peut le faire actuellement dans le trie des ticket ou non ?
J'aimerai aussi savoir si on peut afficher la date de dernière modification dans le liste de ticket ?
par TechDIGIT
jeu. 16 janv. 2020 15:31
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Sujet : [Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
Réponses : 7
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Re: ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien

Ok seconde erreur mais la je suis une grosse banane
Mot de passe non répertorié pour GestSup donc reset mot de passe de la base SQL (pas de jugement svp!)
Quelle fichier modifier pour remettre le nouveau mot de passe de ma base ?
par TechDIGIT
jeu. 16 janv. 2020 15:08
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Sujet : [Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
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Re: ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien

Fonctionnel avec le patch 3.1.48
Par contre sans sélectionner d'entrée du menu déroulant j'ai "aucun Mme TOTO" au lieu d'avoir "aucun"
Une idée ?
par TechDIGIT
jeu. 16 janv. 2020 14:26
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Sujet : [Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien
Réponses : 7
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[Corrigé 3.1.48] ouverture d'un ticket lambda au choix du technicien

Bonjour,

Quand on ouvre un nouveau ticket, au clic sur sur le menu déroulant pour choisir un technicien ça nous ouvre un ticket déjà créé.
Il nous ai donc impossible d'ouvrir de nouveau ticket.
par TechDIGIT
lun. 13 janv. 2020 16:20
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Sujet : Ordre d'affichage ticket en cours
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Re: Ordre d'affichage ticket en cours

UP.
par TechDIGIT
ven. 10 janv. 2020 11:50
Forum : Général
Sujet : Exportation
Réponses : 1
Vues : 2117

Exportation

Bonjour,

Je voudrai exporter la liste des sociétés et des utilisateurs.
Avez-vous une procédure ?
par TechDIGIT
lun. 6 janv. 2020 10:01
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Sujet : Affichage nom utilisateur
Réponses : 1
Vues : 1916

Affichage nom utilisateur

Bonjour,

Est-il possible de faire en sorte que le nom utilisateur dans la liste des tickets ne soit pas coupé ? Que le prénom s'affiche en entier plutôt que l'initiale ?
par TechDIGIT
lun. 6 janv. 2020 09:51
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Sujet : Ordre d'affichage ticket en cours
Réponses : 4
Vues : 3144

Ordre d'affichage ticket en cours

Bonjour,

Au delà de l'ordre de priorité/criticité sur l'ordre d'affichage des tickets, est-il possible de faire en sorte d'afficher les tickets en tête de liste par ordre de dernière modification ?