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Manuellement aussi, en modifiant les fichiers sources et update sql.

[10-Dec-2019 17:22:59 Europe/Paris] PHP Notice: Undefined index: mail_template in C:\wamp64\www\ticket-informatique\admin\parameters.php on line 1208 [10-Dec-2019 17:23:11 Europe/Paris] PHP Notice: Undefined index: mail_template in C:\wamp64\www\ticket-informatique\admin\parameters.php on line 1208 ...

Le format .log ne passe pas et zip est trop lourd.
Comment faire svp ?

Bonjour,

Je ne reproduis pas le bug sur la webdemo.
J'ai fait la mise à jour manuellement en modifiant les fichier source et en lancant l'update base d edonnées.

Si cela poeut vous aider, ce bug n'est constaté que sur l'onglet Administration-> Général

POur complément d'information, vous trouverez ci-joint le screen de la page blanche

Bonjour Flox, J'ai mis à jour ma version vers la 47 et lorsque je coche le paramétre "Attribution automatique à un technicien en fonction de la catégorie " je suis automatiquement renvoyé vers une page blanche et que je reviens vers l'administration pour voir si cela a été coché, je le ret...

Bonjour Flox, Lors d'export des tickets au format CSV, je suhaiterai personnaliser les colonnes à exporter. Je suis donc passé par le fichier : Stats->Core->export_tickets.php en modifiant cette ligne ci-après ( j'ai enlevé des colonnes ( exemple : j'ai enlevé Agence) mais à l'extraction elle appara...

Bonjour Flox,
ça fonctionne !
Merci et excellent week-end

Merci pour ce retour rapide. Quand le Superviseur est le technicien qui reçoit le ticket => Il reçoit très les notifications Quand le Superviseur est l'utilisateur qui crée le ticket=> Il ne reçoit pas de notification à l'ouverture ni les autres étapes intermédiaires. serveurs.PNG mail auto.PNG

Merci pour cette réponse raide !
Excellente journée.