Forum GestSup

pouvez-vous lancer une simulation de synchronisation depuis l'application et et faire un impression écran du résultat
pouvez-vous activer le mode debug de l'application et indiquer si un message d'erreur apparaît lors d'une tentative de connexion
est ce que les 3 DC répondent au ping ?

D'après les logs le serveur LDAP est injoignable sur les deux derniers accès à 15h45 (Can't contact LDAP server). pouvez vous réaliser un ping et indiquer la réponse pouvez-vous essayer si ce n'est fait de mettre l'adresse IP d'un DC sur le champ "Nom du serveur" dans les paramètres du con...

Pouvez-vous :
- transmettre un impression écran de la configuration de votre connecteur
- faire un test de connexion et indiquer le résultat
- regarder dans les log d'erreur Apache si un message d'erreur apparait

Très bien, donc tout fonctionne correctement pour l'authentification des utilisateurs ?

Bonjour,

je n'arrive pas à reproduire le problème de mon côté.

Pouvez-vous réaliser un impression des paramètres du connecteur LDAP
Pouvez-vous réaliser un test du connecteur et indiquer le résultat.

Cdt

Bonjour,

le problème s'est produit après l'installation d'une mise à jour ?

Cdt

Il s'agit d'un bug uniquement sur les anciennes installation, corrigé dans la prochaine version 3.1.48 ou via la requête transmise.

A priori un conflit avec la fonction équipement, je n'ai pas encore chercher la source mais pour corriger le pb passer la requête suivante :

Bonjour, pouvez-vous essayer sur votre serveur de préproduction de passer en dernière version beta 3.1.47 et de refaire un test. Si le test échoue et que le problème n'est pas reproductible sur la webdemo, la récupération de votre base de données en MP me serait nécessaire pour isoler le défaut. Cdt

Pouvez-vous fournir l'impression écran de la configuration de votre serveur identique à celui-ci :