18 résultats trouvés

par lionel
jeu. 29 nov. 2018 07:11
Forum : Espace développeurs
Sujet : gestion des groupes d'utilisateurs (ou service)
Réponses : 12
Vues : 25187

Re: gestion des groupes d'utilisateurs (ou service)

Bonjour, pour la gestion par groupe votre besoin est d'avoir une vue dédié (ex: Groupe techniciens réseaux dans vos tickets)pour l'affichage des tickets attribués à des groupes dans lesquelles le technicien est membre. Sans titre.png Ou bien de retrouver dans les états existant de la section vos ti...
par lionel
jeu. 29 nov. 2018 07:04
Forum : Updates
Sujet : Affection de ticket uniquement à des groupes de tech
Réponses : 3
Vues : 4697

Re: Affection de ticket uniquement à des groupes de tech

Bonjour,

je me permets de relancer le sujet :)
par lionel
jeu. 29 nov. 2018 07:03
Forum : Général
Sujet : [plugin]Intégration dans WordPress
Réponses : 8
Vues : 9212

Re: [plugin]Intégration dans WordPress

Bonjour,

le plug-in est toujours développer ?
par lionel
jeu. 29 nov. 2018 06:54
Forum : Général
Sujet : NOTIFICATION SUR MOBILE
Réponses : 5
Vues : 6362

Re: NOTIFICATION SUR MOBILE

bonjour,

une application sur android et prévu ? :)

ps : je sais j'en demande trop :)
par lionel
jeu. 29 nov. 2018 06:51
Forum : Updates
Sujet : Affectation de tickets à un technicien par défaut ?
Réponses : 2
Vues : 4466

Re: Affectation de tickets à un technicien par défaut ?

Bonjour,

je me permets de relancer le sujet :)
par lionel
jeu. 29 nov. 2018 06:50
Forum : Général
Sujet : Reprise ticket résolu
Réponses : 5
Vues : 5228

Re: Reprise ticket résolu

Bonjour Flox, je me permets de relancer le sujet, comment cela se passe dans les stats ? une fois le ticket résolu, le tech reprends le ticket, rajoute des éléments et le clôture à nouveau. Niveau stats, on le vois comment ? ce n'est pas compliqué d'effectuer une analyse pour le superviseur ? merci ...
par lionel
lun. 28 juil. 2014 12:10
Forum : Général
Sujet : Création de tickets via l'interface web(API)
Réponses : 0
Vues : 2618

Création de tickets via l'interface web(API)

Bonjour, Déjà un grand BRAVO pour l'application web , elle est vraiment superbe. Je suis à la recherche d'une possibilité de création de tickets(demande d'aide de la part des utilisateurs) via "gestsup_api.php" je l'ai installer et paramètre tout va bien, cela fonctionne très bien. Sauf qu...
par lionel
lun. 28 juil. 2014 11:29
Forum : Bugtrack
Sujet : Ajouter votre société en référence GestSup
Réponses : 86
Vues : 241165

Re: Ajouter votre société en référence GestSup

Bonjour,
gestion des tickets technique de nos clients pour un logiciel médical.

6 personnes.

Super appli :) :P

http://www.technique-pc.fr