9017 résultats trouvés

par Flox
mer. 22 janv. 2020 16:05
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sauvegarde impossible
Réponses : 12
Vues : 6779

Re: Sauvegarde impossible

Pour éditer votre fichier php.ini pouvez-vous essayer d'utiliser le menu wamp disponible dans barre windows, puis redémarrer les service wamp par ce même biais. Si cela ne fonctionne toujours pas, depuis l'application dans Administration > Système cliquer sur le bouton tous les paramètres php, puis ...
par Flox
mer. 22 janv. 2020 15:48
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sauvegarde impossible
Réponses : 12
Vues : 6779

Re: Sauvegarde impossible

Merci de réaliser un impression écran de l'ensemble de la page "Système" de l'application.
par Flox
mer. 22 janv. 2020 15:14
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sauvegarde impossible
Réponses : 12
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Re: Sauvegarde impossible

Le dossier "install" se situe à la racine de l'application par défaut sous wamp "C:\wamp64\www", si ce dernier est présent un message d'erreur sera présent dans l'application via le menu Administration > Paramètre > Général Concernant les modification du fichier php.ini, il s'agi...
par Flox
mer. 22 janv. 2020 14:39
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sauvegarde impossible
Réponses : 12
Vues : 6779

Re: Sauvegarde impossible

Bonjour, concernant la fonction de sauvegarde il est possible qu'elle ne puisse fonctionner si votre base de donnée et fichiers sont trop volumineux par rapport aux capacité de votre serveur. Je vous conseil de réaliser une sauvegarde manuelle de l'application, pour un hébergement : 1- Fichiers : co...
par Flox
mer. 22 janv. 2020 09:12
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu 3.1.49] URGENT - Emplacement Résolution dans le mail de clôture
Réponses : 15
Vues : 8937

Re: URGENT - Emplacement Résolution dans le mail de clôture

Bonjour,

Vous devez avoir un problème de droit ou de propriétaire sur le fichier .htm nouvellement ajouté.

Vérifier ces derniers a l'aide de la commande suivante :

ls -l /var/www/html/template/mail

Cdt
par Flox
mar. 21 janv. 2020 14:54
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème lors de la connexion
Réponses : 8
Vues : 4983

Re: Problème lors de la connexion

ha très bien, il semble que le paquet "php7.3-mysql" n'est pas été correctement installé.
par Flox
mar. 21 janv. 2020 14:02
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Suppression des pièces jointes
Réponses : 4
Vues : 3009

Re: Suppression des pièces jointes

Autant pour moi, ce droit sera disponible dans la version 3.1.49.
par Flox
mar. 21 janv. 2020 13:59
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème lors de la connexion
Réponses : 8
Vues : 4983

Re: Problème lors de la connexion

Pouvez-vous essayer de repasser cette ligne de commande puis refaire un redémarrage : apt install apache2 mariadb-server php7.3 php7.3-mysql php7.3-xml php7.3-curl php7.3-imap php7.3-ldap php7.3-zip php7.3-mbstring php7.3-gd unzip ntp -y Si le problème persiste transmettez nous le contenu de votre f...
par Flox
mar. 21 janv. 2020 12:11
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Suppression des pièces jointes
Réponses : 4
Vues : 3009

Re: Suppression des pièces jointes

Bonjour,

vous pourrez regarder le droit "ticket_attachment_delete".

Cdt
par Flox
mar. 21 janv. 2020 11:31
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème lors de la connexion
Réponses : 8
Vues : 4983

Re: Problème lors de la connexion

Bonjour,

pouvez vous tapez la ligne de commande ci-après et indiquer le résultat :

Code : Tout sélectionner

mariadb -v
Pourrez-vous également spécifier si vous avez installer phpMyAdmin et si oui, si vous arriver à vous connecter.

Cdt