Forum GestSup

Bonjour,

activé le mode debug et transmettez nous le message d'erreur affiché.

Avez vous bien installer les patchs version par version ?

cdt

Pouvez vous spécifier "à la volé", le lien était saisie dans l'API ou sur le ticket ?

Est ce que vous ne confondez pas avec le champ resolution ?

lors de l'utilisation dans la fonction d'insertion de lien depuis l'éditeur:
2018-07-19 13_28_20-screenshot-zensoft.png

Il faut faire un clic droit ensuite sur le lien pour ouvrir le lien dans un nouvel onglet.

Il s'agit d'une fonction qui n'était pas présente avant dans le logiciel.

Ma ...

Bonjour,

Pourquoi ne pas utiliser Excel pour réaliser ce traitement à partir du CSV des stats?

Cdt

Bonjour,

Ce qui est étrange c'est que cette fonctionnalité d'insertion de lien via l'éditeur n'existait pas avant.

Pouvez indiquer comment été créé les liens et le type de lien utilisé ?

Cdt

Utilisez vous le bouton lien pour ajouter un lien ?

Pouvez vous préciser dans quel champ vous rencontrez le soucis ?

Bonjour,

je ne reproduit pas le problème de mon coté pouvez vous essayer sur la webdemo et nous indiquer les étapes pour reproduire le problème ?

Merci

Lancer une simulation puis une synchronisation des utilisateurs depuis la section administration utilisateurs.

Cdt