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par Flox
mer. 31 oct. 2018 17:55
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Enregistrer provoque une erreur
Réponses : 12
Vues : 12804

Re: Enregistrer provoque une erreur

Bonjour,

les valeurs memory_limit et max_execution_time ne doivent pas occasionné ce type d'erreur.

Pouvez vous indiquer la version utilisée et nous transmettre le log d'erreur Apache.

Cdt
par Flox
mer. 31 oct. 2018 12:02
Forum : Général
Sujet : Mise à jour PHPmyadmin
Réponses : 8
Vues : 9031

Re: Mise à jour PHPmyadmin

A noter également pour la sécurité de PMA, une restriction sur l'IP d'un admin est possible ainsi que la modification de l'alias remplacer "https://serveur/phpmyadmin" par "https://serveur/mon_alias_personnalise"
par Flox
mer. 31 oct. 2018 11:33
Forum : Installation & Configuration
Sujet : MAJ Gestsup
Réponses : 1
Vues : 3202

Re: MAJ Gestsup

Bonjour,

la ligne de commande évoqué automatise l'installation de nouvelle mises à jour tous les dimanches.

pour que cela soit instantané passer cette commande:

php /var/www/html/admin/update.php autoinstall YOURPRIVATEKEY

en remplaçant votre clé privée.

Sinon passer par l'interface graphique ...
par Flox
mer. 31 oct. 2018 09:28
Forum : Général
Sujet : Mise à jour PHPmyadmin
Réponses : 8
Vues : 9031

Re: Mise à jour PHPmyadmin

Bonjour,

Les mises a jour de PMA n'ont aucun Impact sur l'application, je vous conseil vivement de faire sa mises a jour pour des raisons de sécurité.

Cdt
par Flox
mer. 31 oct. 2018 09:26
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Gestion de plusieurs services indépendants
Réponses : 7
Vues : 9750

Re: Gestion de plusieurs services indépendants

Bonjour,

Si vous souhaitez deux numérotation de ticket il faudra installer deux fois l'application. Cela peut être sur un serveur.

Cdt
par Flox
mar. 30 oct. 2018 14:56
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Gestion de plusieurs services indépendants
Réponses : 7
Vues : 9750

Re: Gestion de plusieurs services indépendants

Vous trouverez plus d'information dans la documentation.
par Flox
mar. 30 oct. 2018 13:00
Forum : Général
Sujet : Requete SQL nombre ticket non lu par utilisateur
Réponses : 5
Vues : 6061

Re: Requete SQL nombre ticket non lu par utilisateur

Bonjour,

le champ s’appelle techread.

cdt
par Flox
mar. 30 oct. 2018 10:46
Forum : Updates
Sujet : Associer des sociétés à un groupe de techniciens
Réponses : 3
Vues : 3719

Re: Associer des sociétés à un groupe de techniciens

Bonjour,

Cette fonctionnalité n'est pas disponible je déplace votre demande dans la section update.
par Flox
mar. 30 oct. 2018 10:42
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Gestion de plusieurs services indépendants
Réponses : 7
Vues : 9750

Re: Gestion de plusieurs services indépendants

Bonjour,

Je vous invite a activiter le cloisement par service dans les paramètres généraux.

Cdt
par Flox
jeu. 25 oct. 2018 16:50
Forum : Général
Sujet : Fichiers joints - Augmentation du nombre
Réponses : 8
Vues : 8902

Re: Fichiers joints - Augmentation du nombre

fichiers à modifiés