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par Flox
mar. 10 juin 2025 17:30
Forum : Bugtrack
Sujet : Problème équipement forbidden
Réponses : 10
Vues : 1875

Re: Problème équipement forbidden

Bonjour,

Pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo ?

Cdt
par Flox
mar. 10 juin 2025 16:10
Forum : Updates
Sujet : Attribut LDAP
Réponses : 2
Vues : 1062

Re: Attribut LDAP

Bonjour,

c'est actuellement impossible pouvez-vous détailler la demande ?

Cdt
par Flox
mar. 10 juin 2025 16:09
Forum : Bugtrack
Sujet : Sous affichage sous catégorie
Réponses : 5
Vues : 1300

Re: Sous affichage sous catégorie

Bonjour,

pouvez-vous transmettre une impression écran et indiquer si le problème se reproduis sur la webdemo ?

Cdt
par Flox
mar. 10 juin 2025 16:09
Forum : Bugtrack
Sujet : Connexion SMTP en erreur
Réponses : 2
Vues : 576

Re: Connexion SMTP en erreur

Bonjour,

avez vous essayer de regénérer le jeton sur l'application ?

Cdt
par Flox
mar. 10 juin 2025 14:07
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Synchronisation Active Directory en erreur
Réponses : 2
Vues : 616

Re: Synchronisation Active Directory en erreur

Bonjour,

Avez vous revérifier l'emplacement de vos utilisateurs.

Si c'est le cas transmettre une impression écran du connecteur et de l'ad
par Flox
mer. 4 juin 2025 16:55
Forum : Général
Sujet : Questions sur la gestion documentaire et l’horodatage dans GestSup
Réponses : 2
Vues : 748

Re: Questions sur la gestion documentaire et l’horodatage dans GestSup

Bonjour,

il n'existe pas d'horodatage sur l'ajout de pièce jointe, ni de validation documentaire.

La traçabilité existante est les modifications réalisées dans la section résolution du ticket, et les logs pour les opération d'administration.

Cdt
par Flox
mer. 4 juin 2025 14:56
Forum : Bugtrack
Sujet : Faux doublons dans l'import OCS
Réponses : 3
Vues : 6671

Re: Faux doublons dans l'import OCS

Flox a écrit : mer. 9 avr. 2025 15:33 Bonjour,

pouvez-vous transmettre une impression écran de la page administration > Système ?

Cdt
par Flox
mar. 3 juin 2025 14:54
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Gestion Projet / Tickets Parents
Réponses : 1
Vues : 5271

Re: Gestion Projet / Tickets Parents

Bonjour,

vous pourrez installer la dernière version stable et réessayer, si le problème persiste détailler le.

Cdt
par Flox
mar. 3 juin 2025 11:50
Forum : Général
Sujet : Configuration API
Réponses : 4
Vues : 6069

Re: Configuration API

Avez vous réaliser la configuration Apache décrite dans la documentation ?
par Flox
mar. 3 juin 2025 11:49
Forum : Bugtrack
Sujet : Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné
Réponses : 16
Vues : 14348

Re: Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné

non pas de mise à jour SQL uniquement fichier, vous pouvez écraser les fichiers si vous êtes déja en version 3.2.57