Vous devez avoir d'autres erreurs sur votre base de données, transmettez a nouveau votre fichier de log.
Cdt
8973 résultats trouvés
- mer. 11 déc. 2019 10:19
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Version 3.1.47 association catégorie à un groupe de tech
- Réponses : 24
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- mer. 11 déc. 2019 10:06
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Version 3.1.47 association catégorie à un groupe de tech
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Re: Version 3.1.47 association catégorie à un groupe de tech
A priori la mise à jour SQL patch_3.1.39 n'a pas été installé, ce qui explique votre problème d'hier. executer cette requete pour corriger ce probleme : ALTER TABLE `tusers` ADD `ip` VARCHAR(20) NOT NULL AFTER `last_login`; En espérant qu'il n'y en ai pas d'autres. A noter: activer l'extension ftp d...
- mer. 11 déc. 2019 09:28
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Version 3.1.47 association catégorie à un groupe de tech
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Re: Version 3.1.47 association catégorie à un groupe de tech
Bonjour,
Surement un autre défaut sur la base de données.
Pouvez vous faire un impression écran de la page système et transmettre le log d'erreur php.
Cdt
Surement un autre défaut sur la base de données.
Pouvez vous faire un impression écran de la page système et transmettre le log d'erreur php.
Cdt
- mar. 10 déc. 2019 18:54
- Forum : Général
- Sujet : Affectation lors de crea de tickets
- Réponses : 6
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Re: Affectation lors de crea de tickets
Bonjour,
Merci de détailler votre en reproduisant votre configuration sur la webdemo.
Cdt
Merci de détailler votre en reproduisant votre configuration sur la webdemo.
Cdt
- mar. 10 déc. 2019 17:54
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
- Réponses : 17
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Re: Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
Ok cela semble Ok alors,
je vous avoue ne pas comprendre l'origine du problème, je vous conseille de réaliser les mises à jour en ligne de commande ou via le logiciel.
je vous avoue ne pas comprendre l'origine du problème, je vous conseille de réaliser les mises à jour en ligne de commande ou via le logiciel.
- mar. 10 déc. 2019 17:50
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
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Re: Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
c'est très étrange le script "update_3.1.44_to_3.1.45.sql" semble avoir été partiellement exécuté, je vous invite à verifier en base de données que les modifications suivantes ont bien été appliquées : ALTER TABLE `trights` ADD `ticket_cat_mandatory` INT(1) NOT NULL COMMENT 'Oblige la sais...
- mar. 10 déc. 2019 17:47
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
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- Vues : 9776
Re: Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
Étrange essayer juste celles la :
Code : Tout sélectionner
ALTER TABLE `tparameters` ADD `mail_template` VARCHAR(50) NOT NULL AFTER `mail_newticket_address`;
UPDATE `tparameters` SET `mail_template`="default.htm";
UPDATE `tparameters` SET `mail_template`="default_place.htm" WHERE ticket_places='1';
- mar. 10 déc. 2019 17:43
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
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Re: Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
Si le problème n'est que pour l'installation de la mise à jour SQL du patch 3.1.45, vous pourrez exécuter ces requêtes via Phpmyadmin: ALTER TABLE `trights` ADD `ticket_type_mandatory` INT(1) NOT NULL COMMENT 'Oblige la saisie du champ type dans le ticket' AFTER `ticket_type_service_limit`; ALTER TA...
- mar. 10 déc. 2019 17:41
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
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Re: Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
C'est le bon log !
A priori vous n'avez pas installer la mise à jour SQL de la version 3.1.45.
Pouvez-vous détailler comment le patch_3.1.45 à été installé ?
Cdt
A priori vous n'avez pas installer la mise à jour SQL de la version 3.1.45.
Pouvez-vous détailler comment le patch_3.1.45 à été installé ?
Cdt
- mar. 10 déc. 2019 17:31
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
- Réponses : 17
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Re: Version 3.1.47 - Impossible de cocher de nouveaux paramètres
ouvrir le fichier de log d'erreur et copier coller ici les dernières lignes :
"C:\wamp64\logs\php_error.log"
"C:\wamp64\logs\php_error.log"