Forum GestSup

Bonjour,

je vous invite dans un premier temps à mettre à jour l'application avec la dernière version stable 3.1.44.
Si les problèmes persistes transmettez un impression écran de la page système de l'application.

Cdt

Bonjour, je ne reproduis pas le problème concernant la création de tickets de mon côté. > Vous pourrez tester tout de même le patch en pièce jointe pour la version 3.1.47 Si le problème persiste : Pouvez-vous me retransmettre le message d'erreur avec la version 3.1.47. Si il est également possible d...

Bonjour,

merci d'indiquer votre version de l'application.

Cdt

La version 3.1.48 n'est pas encore disponible elle le sera surement d'ici un mois.
Vous pourrez tester de passer l'application en version 3.1.47, puis d'appliquer le patch en pièce jointe.

Cdt

Re-bonjour,

la compatibilité avec MySQL 8 sera disponible dans la version 3.1.48, en revanche je vous conseil de passer et rester sur MariaDB.

Cdt

Bonjour,

j'ai réussi à reproduire le problème, il s'agit de la version 8 de MySQL, pouvez basculer avec MariaDB 10.4.10 ?
Je regarde le problème pour MySQL.

Bonjour,

pouvez-vous faire un impression écran de votre page système ?

Cdt

Bonjour,

je ne parviens pas à reproduire le problème de mon côté.

Pouvez vous transmettre un impression écran de : votre page système et du paramètre général URL d'accès au serveur.

Aussi si il est possible de me transférer un mail exemple à l'adresse gestsup at free dot fr.

Cdt

Vous pouvez augmenter le temps d'affichage des messages d'actions via les paramètres généraux.

A noter ; dans les dernières version lors de l'affichage du message d'enregistrement d'un nouveau ticket, les icônes d'enregistrement du ticket n'apparaissent plus.

Publication du patch bêta 3.1.47

https://gestsup.fr/index.php?page=download