Bonjour,
Pouvez vous préciser votre version dans la signature ?
Cdt
9040 résultats trouvés
- ven. 3 janv. 2020 09:11
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.48] "aucun" lors d'un transfert de ticket
- Réponses : 5
- Vues : 4070
- jeu. 2 janv. 2020 16:18
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Problème de mails
- Réponses : 10
- Vues : 5813
Re: Problème de mails
Il est nécessaire de mettre à jour votre version de PHP, si le problème persiste: vérifier l'ouverture de votre firewall sur le port 587.
Cdt
Cdt
- jeu. 2 janv. 2020 14:26
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Problème de mails
- Réponses : 10
- Vues : 5813
Re: Problème de mails
Bonjour,
pouvez-vous faire un impression écran de la page système ?
Cdt
pouvez-vous faire un impression écran de la page système ?
Cdt
- jeu. 2 janv. 2020 12:28
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Aperçu Image/Ticket
- Réponses : 4
- Vues : 2763
Re: Aperçu Image/Ticket
Merci d'installer la dernière version de l'application et de refaire un test.
Cdt
Cdt
- jeu. 2 janv. 2020 11:46
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Aperçu Image/Ticket
- Réponses : 4
- Vues : 2763
Re: Aperçu Image/Ticket
Bonjour,
pouvez-vous indiquer votre version de l'application ?
Cdt
pouvez-vous indiquer votre version de l'application ?
Cdt
- jeu. 2 janv. 2020 11:45
- Forum : Updates
- Sujet : empècher la réponse par mail
- Réponses : 8
- Vues : 5920
Re: empècher la réponse par mail
Bonjour,
actuellement il n'y a pas d'option au niveau de l'application permettant de gérer ce blocage, peut être faudra t il ajouter un paramètre d'exclusion des mails en fonction de mot clé dans le sujet du mail exemple "absence".
Cdt
actuellement il n'y a pas d'option au niveau de l'application permettant de gérer ce blocage, peut être faudra t il ajouter un paramètre d'exclusion des mails en fonction de mot clé dans le sujet du mail exemple "absence".
Cdt
- mer. 1 janv. 2020 01:26
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Impossible d'éditer !
- Réponses : 3
- Vues : 2493
Re: Impossible d'éditer !
Vous pourrez également transmettre votre fichier de log d'erreur php ou apache afin de déceler un bug.
Cdt
Cdt
- mar. 31 déc. 2019 22:34
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Impossible d'éditer !
- Réponses : 3
- Vues : 2493
Re: Impossible d'éditer !
Bonjour,
Merci de reproduire votre problème sur la webdemo.
Cdt
Merci de reproduire votre problème sur la webdemo.
Cdt
- mar. 31 déc. 2019 14:40
- Forum : Updates
- Sujet : La possibilité d'attacher une procédure a un ticket ?
- Réponses : 1
- Vues : 1888
Re: La possibilité d'attacher une procédure a un ticket ?
Bonjour,
Effectivement cette fonctionnalité n'est pas disponible actuellement, je déplace votre sujet dans la section associée.
Cdt
Effectivement cette fonctionnalité n'est pas disponible actuellement, je déplace votre sujet dans la section associée.
Cdt
- mar. 31 déc. 2019 14:06
- Forum : Updates
- Sujet : [Intégré 3.2.0] Recherche procédure
- Réponses : 2
- Vues : 2745
Re: Recherche procédure
Bonjour,
La fonction de recherche n'est effectivement pas contextuelle sur la fonction procédure.
Cdt
La fonction de recherche n'est effectivement pas contextuelle sur la fonction procédure.
Cdt