9042 résultats trouvés
- mar. 21 janv. 2020 14:54
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Problème lors de la connexion
- Réponses : 8
- Vues : 5051
Re: Problème lors de la connexion
ha très bien, il semble que le paquet "php7.3-mysql" n'est pas été correctement installé.
- mar. 21 janv. 2020 14:02
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Suppression des pièces jointes
- Réponses : 4
- Vues : 3037
Re: Suppression des pièces jointes
Autant pour moi, ce droit sera disponible dans la version 3.1.49.
- mar. 21 janv. 2020 13:59
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Problème lors de la connexion
- Réponses : 8
- Vues : 5051
Re: Problème lors de la connexion
Pouvez-vous essayer de repasser cette ligne de commande puis refaire un redémarrage : apt install apache2 mariadb-server php7.3 php7.3-mysql php7.3-xml php7.3-curl php7.3-imap php7.3-ldap php7.3-zip php7.3-mbstring php7.3-gd unzip ntp -y Si le problème persiste transmettez nous le contenu de votre f...
- mar. 21 janv. 2020 12:11
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Suppression des pièces jointes
- Réponses : 4
- Vues : 3037
Re: Suppression des pièces jointes
Bonjour,
vous pourrez regarder le droit "ticket_attachment_delete".
Cdt
vous pourrez regarder le droit "ticket_attachment_delete".
Cdt
- mar. 21 janv. 2020 11:31
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Problème lors de la connexion
- Réponses : 8
- Vues : 5051
Re: Problème lors de la connexion
Bonjour,
pouvez vous tapez la ligne de commande ci-après et indiquer le résultat :
Pourrez-vous également spécifier si vous avez installer phpMyAdmin et si oui, si vous arriver à vous connecter.
Cdt
pouvez vous tapez la ligne de commande ci-après et indiquer le résultat :
Code : Tout sélectionner
mariadb -v
Cdt
- mar. 21 janv. 2020 11:28
- Forum : Updates
- Sujet : [3.1.45] liaison entre le type de ticket et la categorie
- Réponses : 6
- Vues : 5392
Re: [3.1.45] liaison entre le type de ticket et la categorie
Bonjour,
l'application ne dispose pas de cette fonctionnalité dans sa version actuelle, une évolution logiciel est nécessaire.
Vous pouvez-voter dans la section roadmap pour que cette demande soit intégrer en priorité.
Cdt
l'application ne dispose pas de cette fonctionnalité dans sa version actuelle, une évolution logiciel est nécessaire.
Vous pouvez-voter dans la section roadmap pour que cette demande soit intégrer en priorité.
Cdt
- mar. 21 janv. 2020 10:16
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.49] Suppression de groupe lors de suppression d'utilisateur
- Réponses : 2
- Vues : 2335
Re: Suppression de groupe lors de suppression d'utilisateur
Bonjour,
merci pour votre retour, pourrez vous tester le patch en pièce jointe.
A noter si vous souhaitez ré-activer les groupes vous pouvez éditer la colonne "disable" de la table "tgroups".
Cdt
merci pour votre retour, pourrez vous tester le patch en pièce jointe.
A noter si vous souhaitez ré-activer les groupes vous pouvez éditer la colonne "disable" de la table "tgroups".
Cdt
- lun. 20 janv. 2020 17:46
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mails et creation des ticket
- Réponses : 4
- Vues : 3078
Re: Mails et creation des ticket
Bonjour,
D'après le message d'erreur il s'agit d'un problème d'accès au serveur SMTP. Vérifier vos firewall sur le port 587 et votre accès internet.
Cdt
D'après le message d'erreur il s'agit d'un problème d'accès au serveur SMTP. Vérifier vos firewall sur le port 587 et votre accès internet.
Cdt
- lun. 20 janv. 2020 17:05
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mails et creation des ticket
- Réponses : 4
- Vues : 3078
Re: Mails et creation des ticket
Bonjour,
pour analyser le problème pouvez-vous passer temporairement en mode debug depuis les paramètres généraux, puis lancer un envoi de mail manuellement et nous fournir un impression écran du resultat.
Cdt
pour analyser le problème pouvez-vous passer temporairement en mode debug depuis les paramètres généraux, puis lancer un envoi de mail manuellement et nous fournir un impression écran du resultat.
Cdt
- lun. 20 janv. 2020 17:03
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu 3.1.49] URGENT - Emplacement Résolution dans le mail de clôture
- Réponses : 15
- Vues : 8999
Re: URGENT - Emplacement Résolution dans le mail de clôture
Bonjour, Il semble que la mise à jour SQL 3.1.46 n'est pas été correctement installée sur votre serveur. Pour corriger la situation pour ce champ vous pourrez passer cette requête : ALTER TABLE `tparameters` ADD `restrict_ip` VARCHAR(255) NOT NULL AFTER `server_timezone`; Je vous invite également à ...