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par Flox
jeu. 30 janv. 2020 09:52
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème envoi de mail SMTP
Réponses : 6
Vues : 4329

Re: Problème envoi de mail SMTP

Bonjour,

pouvez-vous préciser votre version de l'application.

Cdt
par Flox
mer. 29 janv. 2020 19:21
Forum : Général
Sujet : Supprimer utilisateur
Réponses : 4
Vues : 3711

Re: Supprimer utilisateur

Bonjour,

L'évolution est prévu pour une prochaine version, en attendant vous pouvez supprimer les informations depuis la fiche utilisateur.

Cdt
par Flox
mer. 29 janv. 2020 15:50
Forum : Installation & Configuration
Sujet : connecteur LDAP
Réponses : 6
Vues : 4254

Re: connecteur LDAP

Bonjour,

Pouvez-vous indiquer votre version de l'application.

Cdt
par Flox
mer. 29 janv. 2020 11:38
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.49] Affichage des Majuscules
Réponses : 2
Vues : 2533

Re: Affichage des Majuscules

Bonjour,

effectivement il s'agissait d'uniformiser la mise en forme des titre dans la liste des tickets, mais je comprend que cela puisse être gênant dans certains cas.
Vous trouverez en pièce jointe un patch pour la version 3.1.47 corrigeant ce point.

Cdt
par Flox
mar. 28 janv. 2020 14:47
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Envoi mails multiple depuis DL
Réponses : 11
Vues : 5978

Re: Envoi mails multiple depuis DL

Dans un premier temps je vous invite à installer la dernière version stable, si après la mise à jour le problème persiste transmettez un impression écran de la fiche utilisateur de la liste de distribution.

Cdt
par Flox
mar. 28 janv. 2020 14:17
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Envoi mails multiple depuis DL
Réponses : 11
Vues : 5978

Re: Envoi mails multiple depuis DL

Il s'agit de la version d'apache et non de l'application.
Faite un impression écran de la page système au besoin.

Cdt
par Flox
mar. 28 janv. 2020 13:38
Forum : Général
Sujet : Supprimer utilisateur
Réponses : 4
Vues : 3711

Re: Supprimer utilisateur

Bonjour, effectivement dans l'application dans sa version actuelle, il est possible de désactiver les utilisateurs via le menu administration utilisateur, mais pas de les supprimer. L'idée et de conserver les informations des utilisateurs sur leurs anciens tickets. A noter : lorsqu'un utilisateur es...
par Flox
mar. 28 janv. 2020 11:40
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Envoi mails multiple depuis DL
Réponses : 11
Vues : 5978

Re: Envoi mails multiple depuis DL

il semble effectivement que l'adresse utilisé en copie soit vide, message d'erreur :

Code : Tout sélectionner

Invalid address:  (cc):  

Code : Tout sélectionner

addCC('')
> Pouvez-vous préciser votre version de l'application ?
par Flox
mar. 28 janv. 2020 10:13
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Envoi mails multiple depuis DL
Réponses : 11
Vues : 5978

Re: Envoi mails multiple depuis DL

Il s'agit de la partie debug concernant la liste des tickets, pouvez vous indiquer si un message d'erreur s'afficher après avoir cliquer sur le bouton envoyer mail depuis la page de prévisualisation du mail ? Sinon transmettez les log d'erreur Apache. A noter : vous pouvez également utiliser les gro...
par Flox
mar. 28 janv. 2020 10:03
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.49] Petit bug d'affichage
Réponses : 4
Vues : 3480

Re: Petit bug d'affichage

Bonjour,

effectivement il y avait pour cette colonne des restriction d'affichage en fonction de l'état sélectionnée.
J'ai supprimé cette restriction, vous pourrez tester le patch suivant pour une version 3.1.48.

Cdt