88 résultats trouvés

par okba6z
ven. 28 déc. 2018 10:04
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Création ticket impossible
Réponses : 9
Vues : 15738

Re: Création ticket impossible

SUr mon serveur l'envoi de mail en SMTP avec mon compte GMAIL marche, je reçois bien les mails! Le IMAP avec le même compte non! Le niveau de sécurité de mon compte est ok vu que j'ai suivi la procédure de la FAQ. Le message d'erreur est le suivant: IMAP server: imap.gmail.com IMAP port: 993/imap/ss...
par okba6z
jeu. 27 déc. 2018 14:49
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Création ticket impossible
Réponses : 9
Vues : 15738

Re: Création ticket impossible

J'ai bien suivi la procédure à la lettre! J'ai d'ailleurs lu tout les topics en rapport avec les connecteurs et j'ai testé toutes les solutions trouvés.... L'envoi des mail fonctionne mais pas la collecte avec mon compte gmail, avec exchange pour l'instant même l'envoi des mails sa ne marches pas! J...
par okba6z
jeu. 27 déc. 2018 12:24
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Création ticket impossible
Réponses : 9
Vues : 15738

Re: Création ticket impossible

Même avec mon compte gmail pareil! MTP SERVER: 2018-12-27 11:20:24 Connection: opening to ssl://smtp.gmail.com:465, timeout=300, options=array ( 'ssl' => array ( 'verify_peer' => false, 'verify_peer_name' => false, 'allow_self_signed' => true, ),) 2018-12-27 11:20:24 Connection: opened 2018-12-27 11...
par okba6z
mer. 26 déc. 2018 10:11
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Création ticket impossible
Réponses : 9
Vues : 15738

Re: Création ticket impossible

Bonjour, La version est la 3.1.35. Pas possible de crée des tickets même avec ce problème de connecteur? Voila le mode debug avec login windows: VAR: save= post_modify=modify post_quit= post_mail= post_upload= post_send= post_action= get_action='new' post_category=1 post_subcat= post_technician=5 gl...
par okba6z
lun. 24 déc. 2018 15:08
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Création ticket impossible
Réponses : 9
Vues : 15738

Création ticket impossible

Bonjour, VOila j'ai installé gestsup, configuré le connecteur smtp/ldap/imap vers un serveur ad et exchange 2013 Par contre impossible de crée un ticket, en mode debug: DEBUG MODE: VAR: save= post_modify=modify post_quit= post_mail= post_upload= post_send= post_action= get_action='new' post_category...
par okba6z
lun. 24 déc. 2018 14:36
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Installation dans un sous répértoire
Réponses : 4
Vues : 4351

Re: Installation dans un sous répértoire

C'est bon c'est résolu!
Merci à vous!
J'ai fais un chown -r www-data:www-data sur le répertoire d'install
par okba6z
ven. 14 déc. 2018 17:02
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Installation dans un sous répértoire
Réponses : 4
Vues : 4351

Installation dans un sous répértoire

Bonjour, je suis sous debian 9, nging et mariadb Je test actuellement différent helpdesk: glpi, osticket Je voulais tester gestsup sauf que voila en suivant le tutoriel d'installation, impossible d’accéder à la page d'installation. Pour résumé donc: osticket est installé dans le répertoire /var/www/...