25 résultats trouvés

par Tapion
jeu. 21 mars 2019 06:00
Forum : Général
Sujet : Calendrier accès
Réponses : 5
Vues : 6262

Calendrier accès

Bonjour,

Pouvons nous voir le calendrier des différents tech en tant qu'utilisateur ? ça serait vrai top de pouvoir le voir.
par Tapion
lun. 11 mars 2019 15:38
Forum : Updates
Sujet : Obligation de...
Réponses : 2
Vues : 3056

Obligation de...

Bonjour,

Il serait bien de pouvoir cocher dans les droits une obligation de remplir chacune des cellules et pas seulement quelques une

Merci à vous.
par Tapion
sam. 9 mars 2019 17:42
Forum : Général
Sujet : Technicien Aucun par defaut
Réponses : 1
Vues : 3319

Technicien Aucun par defaut

Bonjour,

Quand un technicien crée un ticket par défaut c'est celui le plus haut dans l'ordre alphabétique, j'aimerais que ça soit aucun. j'ai essayé votre solution en changeant une ligne dans le ticket.php, mais ça ne change rien.

Merci à vous.
par Tapion
sam. 9 mars 2019 17:40
Forum : Updates
Sujet : Statistique Temps passé
Réponses : 3
Vues : 3650

Re: Statistique Temps passé

Il serait bien de voir ça directement dans le résumé en mode graphique.
par Tapion
jeu. 7 mars 2019 12:38
Forum : Updates
Sujet : Statistique Temps passé
Réponses : 3
Vues : 3650

Statistique Temps passé

Bonjour,

Pouvons nous voir par technicien le temps passez sur tous les tickets qu'ils ont clôturés ???


Merci à vous.
par Tapion
mer. 20 févr. 2019 10:50
Forum : Updates
Sujet : Droit à la deconnexion
Réponses : 0
Vues : 3495

Droit à la deconnexion

Bonjour, Il serait possible de pouvoir dire que certains utilisateurs ne puissent pas ouvrir leurs comptes certain jour sur une période d'heure ? Je vous explique, nous avons des personnes qui travaillent du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h30 que ça soit à distance comme en interne, je voudrais pouvo...
par Tapion
ven. 15 févr. 2019 12:25
Forum : Updates
Sujet : Multi technicien par ticket
Réponses : 6
Vues : 6974

Multi technicien par ticket

Bonjour,

Il serait bien que plusieurs techniciens puissent se mettre sur le même ticket en même temps.
par Tapion
jeu. 7 févr. 2019 15:57
Forum : Updates
Sujet : Création d'une alerte
Réponses : 0
Vues : 3449

Création d'une alerte

Bonjour,

Il serait bien de le fonctionnement de tickets en mode préventif qu'une alerte soit envoyer par mail quand l'on arrive proche de la date d'un ticket qui a été créé en amont. Ça serait super !
par Tapion
jeu. 7 févr. 2019 15:47
Forum : Updates
Sujet : Société >>> Etablissement
Réponses : 1
Vues : 3207

Société >>> Etablissement

Bonjour, Il serait bon aussi que l'on puisse choisir entre société ou Etablissement car c'est vrai que Société c'est spécial de dire ça quand on gère plusieurs établissement au sein d'une société. J'ai regardé un peu le code, mais j'ai du mal à trouvé ou se situe la nomination SOCIETE afin de la cha...
par Tapion
mer. 6 févr. 2019 15:26
Forum : Updates
Sujet : Changement de nom d'un encadré
Réponses : 2
Vues : 2836

Re: Changement de nom d'un encadré

Ca serait vraiment super !