Forum GestSup

Bonjour, J'ai reproduit le bug. Le profil technicicien filtre bien les catégories en fonction des services mais ce n'est pas le cas pour les autres profils. Si je coche "dashboard_service_only" sur l'utilisateur plus le service "agence 1", gestsup plante sur ce profil, page blanc...

Bonjour,
En théorie cela peut fonctionner sauf que je ne peux pas faire cela dans l'AD car c'est trop dangereux.
L'AD est notre annuaire central ou de nombreuses applications se synchronisent.
La solution doit se faire dans gestsup ...

Bonjour, Oui en effet je dois vous fournir plus d'infos pour que vous compreniez le problème. Le caractère " ' " est situé dans le champ service de la fiche AD. Les synchros se passent bien mais lorsque je désactive le service avec " ' " depuis la liste des services, la synchro m...

Bonjour,
La synchro LDAP n'aime pas les " ' ", cela double les entrées.

Bonjour,

J'ai reproduit le bug à quelque chose prêt, le technicien voit aussi toutes les catégories.
En tout cas, le catégories ne sont pas associées au services sur la démo.

Je n'ai pas pu terminer les tests car j'ai passé l'admin entant que tech...
Pouvez vous le repasser admin ?

Merci.

Bonjour,
Aux profils techniciens je n'affiche que les tickets de leur service.
Sur leur profil, l'association Service/Catégorie fonctionne bien, le filtre sur les catégories s'applique bien.
Par contre ce n'est pas le car sur les tickets des autres profils.
Cdt.

Bonjour,

Bravo et merci pour ce beau logiciel gratuit !
Pourvu que cela dur ...

Quand avez vous prévu la date de sortie de cette nouvelle version ?
Comment se passera la mise à jour depuis la version précédente ?

Merci.