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par Flox
mer. 13 mars 2024 14:46
Forum : Updates
Sujet : [Intégré 3.2.49] config SMTP réponse auto
Réponses : 12
Vues : 51

Re: config SMTP réponse auto

non cela ne fonctionnera pas, pour répondre à votre besoin, une évolution est nécessaire afin de créer un nouvel utilisateur GestSup sur le connecteur IMAP.

Je vous laisserai détailler le besoin, sur un nouveau sujet dans la section update.

Cdt
par Flox
mer. 13 mars 2024 14:44
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sources d'installation d'ancienne Version de Gestsup
Réponses : 48
Vues : 453

Re: Sources d'installation d'ancienne Version de Gestsup

Désolé cela semble impossible, merci de me transmettre votre base de données initiale anonymisé pour analyse en MP.
par Flox
mer. 13 mars 2024 14:34
Forum : Updates
Sujet : [Intégré 3.2.49] config SMTP réponse auto
Réponses : 12
Vues : 51

Re: config SMTP réponse auto

Et bien le champ demandeur n'est pas renseigné, donc il n'y a pas de destinataire dans le mail.

Le connecteur IMAP crée un ticket mais pas un nouvel utilisateur.
Si l'émetteur du mail est connu de l'application alors le ticket est associé automatiquement sur le champ demandeur.
par Flox
mer. 13 mars 2024 14:26
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sources d'installation d'ancienne Version de Gestsup
Réponses : 48
Vues : 453

Re: Sources d'installation d'ancienne Version de Gestsup

Bon,

si vous êtes en version 3.1.27, dans un premier temps passer cette requête :

Code : Tout sélectionner

ALTER TABLE `trights` ADD `dashboard_col_user_service` INT(1) NOT NULL COMMENT 'Affiche la colonne service du demandeur dans la liste des tickets' AFTER `dashboard_agency_only`;
Puis passer ce script :
par Flox
mer. 13 mars 2024 13:47
Forum : Updates
Sujet : [Intégré 3.2.49] config SMTP réponse auto
Réponses : 12
Vues : 51

Re: config SMTP réponse auto

Pouvez-vous transmettre une impression écran du message d'erreur lors d'un envoi de mail manuel ?
par Flox
mer. 13 mars 2024 12:38
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.2.48] Validation demandeur - jeton invalide
Réponses : 9
Vues : 52

Re: Validation demandeur - jeton invalide

Cette option n'est pas disponible, vous pouvez créer un nouveau sujet dans la section update au besoin.

Cdt
par Flox
mer. 13 mars 2024 12:26
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sources d'installation d'ancienne Version de Gestsup
Réponses : 48
Vues : 453

Re: Sources d'installation d'ancienne Version de Gestsup

Etes vous sur que vous êtes en version 3.2.23 en base de données ? Si c'est le cas passer cette requête : ALTER TABLE `trights` ADD `dashboard_col_user_service` INT(1) NOT NULL COMMENT 'Affiche la colonne service du demandeur dans la liste des tickets' AFTER `dashboard_agency_only`; Puis le script f...
par Flox
mer. 13 mars 2024 12:11
Forum : News
Sujet : Publication du patch stable 3.2.47
Réponses : 0
Vues : 43

Publication du patch stable 3.2.47

Publication du patch stable 3.2.47 :
https://gestsup.fr/index.php?page=download
par Flox
mer. 13 mars 2024 12:10
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.2.48] Validation demandeur - jeton invalide
Réponses : 9
Vues : 52

Re: Validation demandeur - jeton invalide

Bonjour,

pouvez-vous installer la dernière version 3.2.47 puis réessayer.

Cdt
par Flox
mer. 13 mars 2024 11:52
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.2.48] Validation demandeur - jeton invalide
Réponses : 9
Vues : 52

Re: Validation demandeur - jeton invalide

Bonjour,

pouvez-vous transmettre une impression écran du message d'erreur ?

Cdt