Bonjour,
De la même manière qu'il est possible de changer l'état d'un coup plusieurs ticket dans "tickets non attribués", serait-il possible d'envisager une attribution par lot à un technicien ?
Merci !
26 résultats trouvés
- lun. 17 juil. 2017 14:29
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- Sujet : Attribuer les tickets par lot
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- lun. 17 juil. 2017 14:19
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- Sujet : [Corrigé 3.1.23] Filtre par lieu aléatoire
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[Corrigé 3.1.23] Filtre par lieu aléatoire
Bonjour,
Depuis le MAJ 3.1.22, le filtre par lieu dans le dashboard, ne fonctionne pas tout le temps. En effet, pour certain lieu, le filtre fonctionne mais pas pour d'autre. Je n'arrive pas à isoler ce qui provoque ce dysfonctionnement.
Depuis le MAJ 3.1.22, le filtre par lieu dans le dashboard, ne fonctionne pas tout le temps. En effet, pour certain lieu, le filtre fonctionne mais pas pour d'autre. Je n'arrive pas à isoler ce qui provoque ce dysfonctionnement.
- jeu. 27 avr. 2017 11:35
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- Sujet : Ajouter votre société en référence GestSup
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Re: Ajouter votre société en référence GestSup
Mairie de Maisdon sur sevre 44
Utilisé pour les demandes des habitants pour les travaux de voirie / espaces verts. Utilisé également pour l'ensemble des activités des services techniques. +1000 ticket en 2 ans. 100% d'utilisateurs satisfait !
Bravo !
Utilisé pour les demandes des habitants pour les travaux de voirie / espaces verts. Utilisé également pour l'ensemble des activités des services techniques. +1000 ticket en 2 ans. 100% d'utilisateurs satisfait !
Bravo !
- jeu. 24 nov. 2016 22:36
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- Sujet : [Intégré 3.1.13] Ajout du lieu dans l'email de notification
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- Vues : 3756
Re: [Intégré 3.1.13] Ajout du lieu dans l'email de notificat
Parfait,
Merci, hâte d'en profiter !
Merci, hâte d'en profiter !
- mar. 22 nov. 2016 11:14
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- Sujet : [Intégré 3.1.13] Ajout du lieu dans l'email de notification
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- Vues : 3756
Re: Ajout du [lieu] dans l'email de notification
Bonjour, Pour ceux qui voudrais avoir le champs lieu dans les notifications de mail, voila ce qu'il faut faire : Dans le fichier /core/mail.php : //Requete pour le nom de lieu $queryplace = $db->query("SELECT * FROM tplaces WHERE id LIKE '$globalrow[place]'"); $placerow=$queryplace->fetch(...
- jeu. 28 juil. 2016 11:54
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- Sujet : [Intégré 3.1.13] Ajout du lieu dans l'email de notification
- Réponses : 3
- Vues : 3756
[Intégré 3.1.13] Ajout du lieu dans l'email de notification
Bonjour,
Il serait, a mon avis intéressant d'avoir le lieu dans l'email de notification lors de la création de ticket par exemple. Merci pour cet outil formidable =)
Il serait, a mon avis intéressant d'avoir le lieu dans l'email de notification lors de la création de ticket par exemple. Merci pour cet outil formidable =)
- mar. 26 avr. 2016 10:58
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- Sujet : Impossible envoi de Mail
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- Vues : 6923
Re: Impossible envoi de Mail
Bonjour, Pouvez-vous donner le chemin de ce fichier, je ne le trouve pas . Merci Bonjour, Je ne sais pas si cela peut vous aider mais j'avais un problème moi aussi depuis l'installation de la version : 3.1.7 A savoir : mon smtp requiert une authentification et aucune connexion chiffrée. Afin de réso...
- mer. 20 avr. 2016 09:13
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- Sujet : Archivage d'ancien ticket
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Archivage d'ancien ticket
Bonjour,
Je serais intéressé par une fonctionnalité d'archivage d'anciens dossiers ( terminé depuis plus de 1 mois par exemple) mais restant accesible par un menu particulier permettant ainsi une lecture plus aisée des dashboard.
Merci pour ce bel outil, qui remplit a merveille nos besoins
Je serais intéressé par une fonctionnalité d'archivage d'anciens dossiers ( terminé depuis plus de 1 mois par exemple) mais restant accesible par un menu particulier permettant ainsi une lecture plus aisée des dashboard.
Merci pour ce bel outil, qui remplit a merveille nos besoins
- mer. 20 avr. 2016 08:37
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- Sujet : Impossible envoi de Mail
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Re: Impossible envoi de Mail
L'utilisateur connecté possède bel et bien une adresse mail. L'adresse d’expéditeur est bien renseignée et est correctement indiquée.
- mar. 19 avr. 2016 13:30
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- Sujet : Impossible envoi de Mail
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Re: Impossible envoi de Mail
Absolument, ça ne règle pas le probleme.