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par Flox
ven. 29 nov. 2019 17:11
Forum : Installation & Configuration
Sujet : erreur mot de passe Active directory
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Re: erreur mot de passe Active directory

Le mot de passe a caractères spéciaux, c'est celui de l'utilisateur paramétré dans l'application au niveau du connecteur ou de l'utilisateur avec lequel vous faite un test en vous connectant à l'application ? pouvez-vous essayer de crée un utilisateur AD utilisateur du domaine avec un mot de passe s...
par Flox
ven. 29 nov. 2019 16:36
Forum : Installation & Configuration
Sujet : erreur mot de passe Active directory
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Re: erreur mot de passe Active directory

Le message d'erreur indique que l'identifiant ou le mot de passe utilisé par le connecteur son incorrect, étrange de voir apparaître ce message en ligne de commande et non dans l'interface du logiciel car il s'agit de la même page qui est appelé. pouvez-vous re-saisir l'identifiant et le mot de pass...
par Flox
ven. 29 nov. 2019 16:23
Forum : Installation & Configuration
Sujet : erreur mot de passe Active directory
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Re: erreur mot de passe Active directory

pouvez-vous lancer une simulation de synchronisation depuis l'application et et faire un impression écran du résultat
pouvez-vous activer le mode debug de l'application et indiquer si un message d'erreur apparaît lors d'une tentative de connexion
est ce que les 3 DC répondent au ping ?
par Flox
ven. 29 nov. 2019 16:04
Forum : Installation & Configuration
Sujet : erreur mot de passe Active directory
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Re: erreur mot de passe Active directory

D'après les logs le serveur LDAP est injoignable sur les deux derniers accès à 15h45 (Can't contact LDAP server). pouvez vous réaliser un ping et indiquer la réponse pouvez-vous essayer si ce n'est fait de mettre l'adresse IP d'un DC sur le champ "Nom du serveur" dans les paramètres du con...
par Flox
ven. 29 nov. 2019 15:51
Forum : Installation & Configuration
Sujet : erreur mot de passe Active directory
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Re: erreur mot de passe Active directory

Pouvez-vous :
- transmettre un impression écran de la configuration de votre connecteur
- faire un test de connexion et indiquer le résultat
- regarder dans les log d'erreur Apache si un message d'erreur apparait
par Flox
ven. 29 nov. 2019 15:31
Forum : Installation & Configuration
Sujet : erreur mot de passe Active directory
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Re: erreur mot de passe Active directory

Très bien, donc tout fonctionne correctement pour l'authentification des utilisateurs ?
par Flox
ven. 29 nov. 2019 15:17
Forum : Installation & Configuration
Sujet : erreur mot de passe Active directory
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Re: erreur mot de passe Active directory

Bonjour,

je n'arrive pas à reproduire le problème de mon côté.

Pouvez-vous réaliser un impression des paramètres du connecteur LDAP
Pouvez-vous réaliser un test du connecteur et indiquer le résultat.

Cdt
par Flox
ven. 29 nov. 2019 14:53
Forum : Installation & Configuration
Sujet : erreur mot de passe Active directory
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Re: erreur mot de passe Active directory

Bonjour,

le problème s'est produit après l'installation d'une mise à jour ?

Cdt
par Flox
ven. 29 nov. 2019 14:31
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.48] Recherche de Ticket ne retourne rien
Réponses : 8
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Re: Recherche de Ticket ne retourne rien

Il s'agit d'un bug uniquement sur les anciennes installation, corrigé dans la prochaine version 3.1.48 ou via la requête transmise.
par Flox
ven. 29 nov. 2019 12:00
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.48] Recherche de Ticket ne retourne rien
Réponses : 8
Vues : 4307

Re: Recherche de Ticket ne retourne rien

A priori un conflit avec la fonction équipement, je n'ai pas encore chercher la source mais pour corriger le pb passer la requête suivante :

Code : Tout sélectionner

UPDATE `tassets` SET `id` = '0' WHERE `tassets`.`id` = 1;