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par Flox
dim. 4 févr. 2018 12:37
Forum : Général
Sujet : Base de connaissances des incidents
Réponses : 9
Vues : 7172

Re: Base de connaissances des incidents

Ajouter simplement l'image dans une pièce jointe
par Flox
ven. 2 févr. 2018 18:26
Forum : Général
Sujet : Base de connaissances des incidents
Réponses : 9
Vues : 7172

Re: Base de connaissances des incidents

Vous avez une fonction procédure disponible à activer sinon vous pouvez utiliser la recherche dans les tickets.

Cdt
par Flox
ven. 2 févr. 2018 16:58
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Configuration LDAP et Exchange
Réponses : 15
Vues : 10826

Re: Configuration LDAP et Exchange

ok si le test du connecteur affiche qu'il est opérationnel, alors vous avez une erreur dans le champs emplacement des utilisateurs ou le domaine.

Transmettez moi en MP un impression écran qui ne cache par les valeurs ou remplacer avec des valeurs anonymisées.


cdt
par Flox
ven. 2 févr. 2018 16:35
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Configuration LDAP et Exchange
Réponses : 15
Vues : 10826

Re: Configuration LDAP et Exchange

Relancer une simulation de synchro en mode debug.
Et donner nous le résultat
par Flox
ven. 2 févr. 2018 15:22
Forum : Updates
Sujet : [Intégré 3.1.29] Authentification automatique (SSO)
Réponses : 12
Vues : 11739

Re: [Intégré 3.1.29] Authentification automatique (SSO)

Les configuration seront a faire au niveau serveur, l'application est déja compatible, il faut vous renseigner pour adapter la procédure dans votre cas de figure.

Cdt
par Flox
ven. 2 févr. 2018 11:50
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Configuration LDAP et Exchange
Réponses : 15
Vues : 10826

Re: Configuration LDAP et Exchange

normalement sur le canal stable vous devriez être en version 3.1.28, je vous invite a passer sur cette version avec l'une des 3 méthodes : https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... 1=update#5

Lorsque vous serez en version 3.1.28 refaites un impression écran de votre page système.

Cdt
par Flox
ven. 2 févr. 2018 10:10
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.29] Modif impossible des utilisateurs synchro AD
Réponses : 15
Vues : 10470

Re: [Corrigé 3.1.29] Modif impossible des utilisateurs synchro AD

Bonjour,

Pouvez-vous passer en 3.1.29 ?

Cdt
par Flox
jeu. 1 févr. 2018 15:29
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Configuration LDAP et Exchange
Réponses : 15
Vues : 10826

Re: Configuration LDAP et Exchange

Je vous invite dans un premier temps à installer la dernière version du logiciel.
Puis à installer php-xml qui semble manquant sur votre serveur (cf procédure installation).

https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =debian#43
par Flox
jeu. 1 févr. 2018 12:59
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Configuration LDAP et Exchange
Réponses : 15
Vues : 10826

Re: Configuration LDAP et Exchange

Vous avez activé la synchronisation des groupes de services, si vous souhaitez cette option il faut préciser dans quel unité d'organisation sont les groupes.

Pour le problème d'authentification pouvez préciser la version de gestsup. Et activer le mode debug pour voir un message d'erreur.

Cdt
par Flox
mer. 31 janv. 2018 17:39
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Configuration LDAP et Exchange
Réponses : 15
Vues : 10826

Re: Configuration LDAP et Exchange

Bonjour,

pouvez vous préciser vos versions de votre signature, faire un impression écran de votre page système et votre page connecteur LDAP.

Cdt