Forum GestSup

Effectivement c'est avec les utilisateurs nouvellement crée depuis la mise à jour 2.1.29.

Je vais regarder pour patcher ce dernier cas de figure.

Cdt

L'intérêt de cette page c'est d'avoir un écran dédiée sur cette page. Du fait de son actualisation automatique cela permet d'avoir une alerte visuelle et sonore en cas de nouveaux tickets. Et d'avoir un œil sur les stats du jour.

Je vais voir pr l'intégration des liens

Cdt

Bonjour,
La priorité est clairement donnée aux bugs, et aux mises à jour de sécurité.

Après pour l'intégration des demandes d'évolutions, je peux remettre un système de vote en place en fonction des sujets créé dans la section update.

Est ce que cela vous conviendrai ?

Cdt

Bonjour,

Les boutons permettent uniquement un affichage, pouvez vous détailler les liens que vous souhaiteriez ? Vers quels vues du logiciel ?

Cdt

Bonjour,

Ces options ne sont pas disponibles dans la version actuelle je déplace vos demandes dans la section update.

Cdt

Il s'agit d'une synchronisation des groupe as correspondant à des agences dans gestsup.

Si vous ne l'utilisez pas désactivé l'option du connecteur et utiliser le fichier LDAP.php dans la synchro cf docs.

Bonjour,

vous pouvez tester la fonctionalité dans la version 3.1.29 désormais disponible.

https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... m2=sso#917

cdt

Bonjour,

pouvez re-faire un test avec la version 3.1.29, en modifiant la fiche d'un utilisateur AD qui à été synchronisé sans qu'il se soit déja connecté.

Cdt

Publication du patch bêta 3.1.29

https://gestsup.fr/index.php?page=download

Bonjour,

c'est un fonctionnement normal du logiciel, dès lors que l’utilisateur clôture sont ticket il est bien dans l'état résolu.
Cependant dans la mesure ou il n'a pas encore été attribué à un technicien il apparaît en tant que nouveau pour le technicien, l'état est toujours résolu.

Cdt