Forum GestSup

Bonjour,
Serait-il possible de générer le ticket en pdf directement ou en option dans le mail (avec le modèle d'impression défini) , également cette même "option" dans l'impression du ticket.
Cordialement

Bonjour,
Est-il possible de mettre la liste numérotée ou la liste à puce au même type de couleur et de mise en forme de police que le texte de la ligne.
Actuellement, si nous avons du texte en vert, la puce ou le N° restent en couleur système ou si en gras, reste en normal.

Cordialement

Bonjour,
J'ai rectifier dans ma base avec la routine citée avant, et j'ai renommé l'ID 0 à "aucun" dans la table des types de tickets.
J'ai du reprendre quelques tickets à la main , mais rien de bien méchant.

Merci pour votre aide

Bien cordialement

J'ai essayer cette requette dans mon php admin sur une copie de base . Cela semble ok.
Qu'en pensez vous ?

UPDATE tincidents
SET type = REPLACE(type, '0', '10')
WHERE type LIKE '%0%'

Cordialement

Bonsoir, désolé, j'e n'avais pas le temps hier. non la web demo ne fait pas cette erreur. C'est chez moi. lors de la création du ticket, la 1ere ligne c'est "Aucun" Apres je peut modifier dans ma base directement sauf que les anciens tickets crées avec l'index "O" vont changer de...

En regardant dans PHP admin,
Ma 1ere ligne panne est en ID 0, voir copie écran en pj
et j'ai le droit "ticket_type_mandatory" activé
cdt

Bonsoir,
en le fichier demandé.
Bonne soirée.
Cordialement

Flox a écrit : ↑lun. 13 nov. 2023 20:27 Bonjour,

Pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?

Cdt

Bonjour, ne sachant pas si c'est un bug ou une mauvaise config je poste ici. Je viens de remarquer que j'ai un souci dans le type de ticket lors de sa création. J'ai dans les réglages cette liste avec ces numéros d'index: 8 Demande Commerciale 4 Demande de pièces 7 Demande Intervention 10 Panne (raj...

OK, merci.

Bonjour,
Quel est le template (masque d'impression) utilisé pour l'impression du ticket ?
Merci par avance pour votre retour.