Forum GestSup

Bonjour, j'ai ce message d'erreur lors de la mise à jour automatique SERVER KEY VALIDATION : OK NEW PATCH 16 AVAILABLE PHP Warning: ftp_get(): Security: Bad IP connecting. in /var/www/gestsup/admin/update.php on line 299 ERROR DURING DOWNLOAD THE LATEST PATCH ERROR : YOU MUST DOWNLOAD THE LATEST PAT...

bonjour
super merci pour le retour

J’ai fait le changement pour passer on prem
je fais des tests avec mes utilisateurs et reviens vers vous au besoin

je pense que comme l'enregistrement est lent, les utilisateurs clic plusieurs fois sur le bouton enregistrer

Je pense avoir trouvé
mes mails passent par "mondomaine".mail.protection.outlook.com
si je change par mon serveur de mail interne ça à l'air de fonctionner correctement

voici ma page

Bonjour, j'ai des lenteurs lorsque mes utilisateurs enregistre un ticket ce qui génère des doublons dans les tickets
cordialement Fabrice

merci pour la réponse rapide
c'est dommage car je ne laisse pas la possibilité de suppression à mes tech se qui ferait doublon je trouve avec la fusion

Bonjour,
mes techniciens rencontrent un souci lors de la fusion des tickets, ils ont besoin d'avoir le droit de suppression de ticket

Est-ce le fonctionnement normal ?

Cordialement Fabrice

Bonjour,
nous utilisons "hector asset manager" pour la gestion de notre parc informatique.
Il existe une API pour pouvoir l'intégrer : https://api.hectorassetmanager.com/api-docs/index.html
est-ce qu'il est possible de l'intégrer à gestsup ?
cordialement Fabrice