9029 résultats trouvés
- lun. 21 oct. 2019 16:00
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Tickets ouverts par techniciens
- Réponses : 5
- Vues : 3720
Re: Tickets ouverts par techniciens
Bonjour, La liste vos tickets pour un profil administrateur ou technicien, liste l'ensemble des tickets ou ils sont positionnés en tant que technicien sur le ticket. Si le profile technicien n'a pas accès au menu tous les tickets ils ne pourra pas voir les tickets sur lesquels il n'est pas positionn...
- lun. 21 oct. 2019 15:54
- Forum : Updates
- Sujet : Gestion des utilisateurs
- Réponses : 3
- Vues : 3270
Re: Gestion des utilisateurs
Le nombre de ligne a paramétrer dans l'application n'est disponible que pour la liste des tickets et des équipements.
Cdt
Cdt
- lun. 21 oct. 2019 15:53
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Impossible de faire la mise à jour - GestSup me dit que je suis à jour
- Réponses : 31
- Vues : 23548
Re: Impossible de faire la mise à jour - GestSup me dit que je suis à jour
Bonjour,
Pouvez vous transmettre un impression écran de votre page système et transmettre l'entête du fichier admin/update.php.
Cdt
Pouvez vous transmettre un impression écran de votre page système et transmettre l'entête du fichier admin/update.php.
Cdt
- lun. 21 oct. 2019 13:19
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Tickets ouverts par techniciens
- Réponses : 5
- Vues : 3720
Re: Tickets ouverts par techniciens
Vous pouvez reproduire les droits que vous avez paramétrés sur la webdemo
- lun. 21 oct. 2019 12:45
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Tickets ouverts par techniciens
- Réponses : 5
- Vues : 3720
Re: Tickets ouverts par techniciens
Bonjour,
Pouvez détailler étape par étape comment reproduire le problème sur la webdemo ?
Cdt
Pouvez détailler étape par étape comment reproduire le problème sur la webdemo ?
Cdt
- ven. 18 oct. 2019 17:15
- Forum : Updates
- Sujet : [Intégré 3.1.49] ajout de la société dans les mail
- Réponses : 5
- Vues : 6761
Re: ajout de la societé dans les mail
Bonjour,
vous pourrez ajouter la société de l'utilisateur dans le mail dans la prochaine version en personnalisant un modèle de mail.
Cdt
vous pourrez ajouter la société de l'utilisateur dans le mail dans la prochaine version en personnalisant un modèle de mail.
Cdt
- jeu. 17 oct. 2019 22:17
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Modification notification
- Réponses : 13
- Vues : 8309
Re: Modification notification
Pour information la fonctionnalité sera disponible la semaine prochaine, n'hésitez pas a transmettre votre modèle de mail afin qu'ils soit intégré a l'application.
Cdt
Cdt
- jeu. 17 oct. 2019 19:25
- Forum : Updates
- Sujet : [Intégré 3.1.45] Customisation des templates Email
- Réponses : 4
- Vues : 6400
Re: Customisation des templates Email
Bonjour,
une fonctionnalité sera disponible dans la prochaine version.
Cdt
une fonctionnalité sera disponible dans la prochaine version.
Cdt
- jeu. 17 oct. 2019 19:23
- Forum : Updates
- Sujet : [Intégré 3.1.45] Masque Mail
- Réponses : 3
- Vues : 3646
Re: Masque Mail
Bonjour,
la fonctionnalité sera disponible dans la prochaine version.
Cdt
la fonctionnalité sera disponible dans la prochaine version.
Cdt
- jeu. 17 oct. 2019 19:00
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Modification notification
- Réponses : 13
- Vues : 8309
Re: Modification notification
Bonjour,
la prochaine version intégrera une fonctionnalité de modèle de mail basé sur un fichier .htm
Vous pouvez travailler sur une personnalisation basé sur le fichier en pièce jointe.
Cdt
la prochaine version intégrera une fonctionnalité de modèle de mail basé sur un fichier .htm
Vous pouvez travailler sur une personnalisation basé sur le fichier en pièce jointe.
Cdt