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Trés satisfait de ce bel outil mais depuis la mise a jour en 3.1.7, mes envois de mail ne fonctionnent plus. Rien à changé dans mon infra, j'ai l"erreur suivante: SMTP SERVER: 2016-04-07 13:22:49 Invalid address: 2016-04-07 13:22:49 Could not execute: /usr/sbin/sendmail alors que mes connecteur...

Le lien semble mort, pouvez-vous le mettre a jour ?

Dans la version 3.0.10 dans le dashboard, le tri par defaut était par id de ticket en décroissant (ultra pratique) ce qui n'est plus possible en 3.0.11

Bonjour à tous, Encore bravo pour cet outil qui rencontre un beau succés. Mes utilisateurs l'ont adoptés dés l'installation ! En revanche, j'ai une question a savoir quelle est la différence entre un ticket "clôturé" et en "état terminé" ? JE ne saisi pas bien la nuance. Y a t'il...

Le calendrier ne s'affiche pas pour le champs "Date de résolution", lors de la création/modification/consultation d'un ticket.

Bonjour a toi et bravo pour cette application. J'ai une difficulté, la fonction d'envoi de mail a l'administrateur lors de l'ouverture d'un ticket ne fonctionne a priori pas. En effet toutes les fonctions d'envoi de mail durant la vie d'un ticket fonctionnent bien. Que puis-je vérifier ? Version 3.0.8