Forum GestSup

Merci.
Pouvez-vous me dire comment faire cela en BDD ?
Mile mercis

Bonjour,

Je post ce ticket dans la section "Update" ne sachant pas si la fonctionnalité est déjà developpée.

Je souhaite forcer le theme Violet Orange pour tous les utilisateurs à la place du bleu qui est par défaut.
Comment faire ?
Par avance merci

C'est parfait.
Merci encore une fois !

Bonjour, Je test toujours la dernière version et je recnontre un sousci. Je clique sur "Nouveau ticket" puis une fois sur le formulaire, je clique sur "Annuler" parce que je ne veux plus ouvrir le ticket. Impossible d'annuler l'action. Pour informtion, le champ service est obliga...

Parfait.
Merci

Bonjour, Je teste la dernière version et j'ai un petit souci sur le fonctionnement de l'icone notification. Lorsque je crée un nouveau ticket et une fois validé, j'ai déjà le numéro 1 sur l'icone de notification ( cf le screen) sans que le technicien apporte une modification à mon ticket ( sans qu'i...

Ah ! je comprends mieux mon problème alors.
En fait j'ai des catégories qui ne sont ratachées à aucun G de tech, alors les tickets arrivent au bon service mais en attente attribution par le technicien.

En fait le soucis vient du paramètrage " Attente attribution" qui ne fonctionne pas. En webdemo, il existe actuellement 3 nouveaux tickets en attente attribution, j'ai changé plusieurs fois le statut de Attente attribution à En cours, puis résolu, le ticket reste toujours comptabilisé et a...

Fichier trop lourd, ça ne passe pas. J'ai décoché puis coché l'association société avec utlisateur, même problème. Aussi, autant administrateur, lorsque je clique sur l'onglet "Nouveaux" j'ai la liste des nouveaux messages mais en consultant deux ou trois, le compteur reste toujours au mêm...