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par dumpau62
mar. 27 mars 2018 10:02
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de synchronisation LDAP
Réponses : 20
Vues : 15818

Re: Problème de synchronisation LDAP

J'ai quelques accents sur les prénoms mais ça je l'avais avant et je n'avais pas de problème.

J'ai seulement rajouté 3 nouveaux utilisateurs et je n'ai pas mis d'accents.
par dumpau62
mar. 27 mars 2018 09:30
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de synchronisation LDAP
Réponses : 20
Vues : 15818

Re: Problème de synchronisation LDAP

Bonjour,

Voici la capture d'écran de la synchro LDAP:
Image

Cdt
par dumpau62
lun. 26 mars 2018 15:11
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de synchronisation LDAP
Réponses : 20
Vues : 15818

Re: Problème de synchronisation LDAP

Bonjour,

Le voici:
Image

Cdt
par dumpau62
ven. 23 mars 2018 11:06
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de synchronisation LDAP
Réponses : 20
Vues : 15818

Problème de synchronisation LDAP

Bonjour, Je rencontre un soucis depuis quelques jours que je n'arrive pas à éclaircir. Je n'arrive plus à synchroniser mes utilisateurs AD sur GestSup. Depuis que j'ai activé le SSO et que j'ai changé de version PHP je rencontre ce problème. J'utilisais avant la version PHP 7.1 et je suis passé en P...
par dumpau62
jeu. 22 mars 2018 10:17
Forum : Updates
Sujet : Gestion de base de connaissances
Réponses : 14
Vues : 11767

Re: Gestion de base de connaissances

Bonjour,

Pour ma part, ma configuration actuelle fait que les procédures sont utilisables seulement pour les administrateurs et les techniciens.

Il suffit de cocher "Techniciens" dans les droits.

Ça fonctionne à merveille de mon côté.

Cdt
par dumpau62
mar. 20 mars 2018 12:08
Forum : Updates
Sujet : Visibilité des tickets d'un groupe d'utilisateur
Réponses : 2
Vues : 3150

Re: Visibilité des tickets d'un groupe d'utilisateur

Bonjour,

Oui, j'ai bien regardé et effectivement j'ai pu faire la manipulation avec les services.

Ça fonctionne pour moi.

Merci de votre retour.

Cdt
par dumpau62
lun. 19 mars 2018 17:19
Forum : Updates
Sujet : Visibilité des tickets d'un groupe d'utilisateur
Réponses : 2
Vues : 3150

Visibilité des tickets d'un groupe d'utilisateur

Bonjour,

J'aimerais faire en sorte que les utilisateurs d'un même groupe puissent voir les tickets des autres utilisateurs de ce groupe.
Cela fonctionne mais seulement pour les techniciens.

Pouvez-vous m’éclairer à ce sujet ?

Merci
par dumpau62
lun. 19 mars 2018 16:33
Forum : Updates
Sujet : Gestion de base de connaissances
Réponses : 14
Vues : 11767

Re: GESTION BASE DE CONNAISSANCE

Bonjour,

Pour ma part, j'utilise l'onglet "Procédures" que j'ai lié aux Techniciens.
Il faut l'activer dans l'onglet "Administration", "Paramètres", "Fonctions".

Cdt
par dumpau62
ven. 2 mars 2018 12:05
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Configuration SSO - Solution
Réponses : 13
Vues : 30473

Re: Configuration SSO - Solution

Pas de soucis! Cela servira à plus d'un je pense.

Cdlt
par dumpau62
ven. 2 mars 2018 10:49
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Configuration SSO - Solution
Réponses : 13
Vues : 30473

Configuration SSO - Solution

Bonjour, Après plusieurs jours à rechercher sur des forums, j'ai ENFIN réussi à configurer mon SSO correctement. Ça fonctionne très bien! J'en profite donc à partager mon tuto. J'utilise Windows Server 2012 avec un Active Directory et NTP d'installé et mon serveur GestSup est hébergé sur une machine...