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par Flox
jeu. 25 janv. 2018 10:57
Forum : Updates
Sujet : [Intégré 3.1.30] Email lors de la création de ticket par email
Réponses : 9
Vues : 6488

Re: Email lors de la création de ticket par email

Actuellement cette fonctionnalité n'est pas disponible je déplace votre sujet dans les demandes d'évolutions.

Cdt
par Flox
jeu. 25 janv. 2018 10:55
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Simulation utilisateurs via LDAP
Réponses : 2
Vues : 2286

Re: Simulation utilisateurs via LDAP

La simulation n'affecte n'entraîne pas de modification de de la base gestsup. Pour la synchronisation il est possible qu'il y est plusieurs synchronisations à faire, afin de créé un nouveau service puis d'associer l'utilisateur avec ce nouveau service. Je vous invite à mettre une tâche planifiée pou...
par Flox
jeu. 25 janv. 2018 10:51
Forum : Général
Sujet : NOTIFICATION SUR MOBILE
Réponses : 5
Vues : 6378

Re: NOTIFICATION SUR MOBILE

Bonjour,

Les notifications passent forcé ment par le mail, vous avez également la notification sonore pour les nouveaux ticket mais cela reste via le navigateur.

Cdt
par Flox
jeu. 25 janv. 2018 08:23
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [sondage] liste de question
Réponses : 5
Vues : 4177

Re: [sondage] liste de question

Avez bien saisie le numéro de question en plus de la question ?
par Flox
jeu. 25 janv. 2018 08:12
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [sondage] liste de question
Réponses : 5
Vues : 4177

Re: [sondage] liste de question

Bonjour,

Avez vous réussi à reproduire le problème sur la webdemo.
Si oui pouvez vous préciser comment.

Cdt
par Flox
mar. 23 janv. 2018 19:03
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.29] Modif impossible des utilisateurs synchro AD
Réponses : 15
Vues : 10470

Re: Modif impossible des utilisateurs synchro AD

Pouvez vous faire un test si vous disposer de la version 3.1.29, de remplacer le fichier ./admin/user.php par le fichier en pièce jointe.

Cdt
par Flox
mar. 23 janv. 2018 18:47
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.29] Modif impossible des utilisateurs synchro AD
Réponses : 15
Vues : 10470

Re: Modif impossible des utilisateurs synchro AD

Effectivement c'est avec les utilisateurs nouvellement crée depuis la mise à jour 2.1.29.

Je vais regarder pour patcher ce dernier cas de figure.

Cdt
par Flox
mar. 23 janv. 2018 18:36
Forum : Général
Sujet : Notifications de bureau
Réponses : 8
Vues : 8471

Re: Notifications de bureau

L'intérêt de cette page c'est d'avoir un écran dédiée sur cette page. Du fait de son actualisation automatique cela permet d'avoir une alerte visuelle et sonore en cas de nouveaux tickets. Et d'avoir un œil sur les stats du jour.

Je vais voir pr l'intégration des liens

Cdt
par Flox
mar. 23 janv. 2018 17:37
Forum : Général
Sujet : Roadmap
Réponses : 9
Vues : 8268

Re: Roadmap

Bonjour,
La priorité est clairement donnée aux bugs, et aux mises à jour de sécurité.

Après pour l'intégration des demandes d'évolutions, je peux remettre un système de vote en place en fonction des sujets créé dans la section update.

Est ce que cela vous conviendrai ?

Cdt
par Flox
mar. 23 janv. 2018 17:33
Forum : Général
Sujet : Notifications de bureau
Réponses : 8
Vues : 8471

Re: Notifications de bureau

Bonjour,

Les boutons permettent uniquement un affichage, pouvez vous détailler les liens que vous souhaiteriez ? Vers quels vues du logiciel ?

Cdt